Adobe Presenter 學習與支援

有時候，即使已安裝增效模組，Presenter 功能區仍不會在 PowerPoint 中顯示。若要解決此問題，請移除 Presenter 增效模組然後重新加入。

請查看 Presenter 11 熱門問題清單，了解是否有此問題適用的解決方法或因應措施。

了解 PowerPoint 的轉換問題和可能的因應措施。

Captivate 可協助您建立各種類型的線上學習和行動學習內容，而不必設計程式。 Presenter 則是供您製作訓練和教育影片的簡便工具。 深入瞭解 Adobe Presenter。

因為學員現在可在瀏覽器中直接觀看 HTML5 內容，所以 Presenter Mobile 應用程式已終止服務。

您可以購買訂閱版或非訂閱版 Presenter。您需要 使用 Adobe ID 和密碼登入， 以完成購買與下載產品的程序。如需取得購買後下載及安裝應用程式的說明，請參閱尋找已下載的應用程式和檔案。

了解如何解決 Presenter 及其他 Adobe 應用程式的下載問題。

可以！您可以從 Adobe 下載頁面下載試用版。您需要 使用 Adobe ID 和密碼登入， 才能下載試用版。如需詳細指示，請參閱關於安裝試用版此文。

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案，以重新取得帳戶存取權。

登入您的 Adobe 帳戶。在「密碼」區段中，選取「目前密碼」的「變更」，然後按照畫面上的指示操作。

忘記密碼了嗎？請了解密碼重設方法。

您可以從 adobe.com/tw/ 的帳戶頁面更新您的信用卡資訊。請參閱 Adobe 商店 | 線上訂購和付款常見問題集中的付款。

您可以將 Presenter 11 試用版轉換為訂閱。只要選擇 Adobe Presenter 頁面中的訂閱選項即可。如需詳細資訊，請參閱 Presenter 常見問題集中的訂閱資訊和價格。

您可以連絡 Adobe 支援以取消訂閱。若在 14 天內取消，將收到全額退款。否則，將只能收回剩餘合約款項的 50%。取消後您將無法存取訂閱的軟體。如需詳細資訊，請參閱 Presenter 常見問題集中的訂閱資訊和價格。