Távolítsa el az Acrobatot és a Creative Cloud asztali alkalmazását az Adobe Cleaner eszközzel.
Utoljára frissítve:
2025. nov. 5.
Ismerje meg, hogyan háríthatja el az Adobe Acrobat hibáit, amikor az azonnal összeomlik az indítás után.
Az Acrobat összeomolhat indításkor aktiválási problémák, jogosultsági korlátozások, kompatibilitási problémák vagy sérült telepítési fájlok miatt.
Sérült alkalmazásfájlok
Windows
Törölje az összes Adobe mappát innen:
C:\Program Files\
C:\Program Files\Common Files\
C:\Program Files (x86)\
C:\Program Files (x86)\Common Files\
C:\ProgramData\
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\
C:\Users\<username>\AppData\Locallow\
C:\Users\<username>\AppData\Local\
Indítsa újra a számítógépet.
Töltse le az Acrobat 64 bites telepítőjét és nyissa meg az értesítésekből vagy a letöltés mappából.
Kattintson duplán a letöltött fájlra, és válassza a Futtatás lehetőséget.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Acrobat telepítéshez.
macOS
Távolítsa el az Acrobatot és a Creative Cloud asztali alkalmazását az Adobe Cleaner eszközzel.
Töröljön minden Adobe mappát és Adobe beállítást innen:
/Library/Application Support/
/Library/Preferences/
Indítsa újra a számítógépet.
Töltse le az Acrobat egységes telepítőt, és nyissa meg az értesítésekből vagy a Letöltések mappából.
Kattintson duplán a .dmg fájlra az Acrobat-telepítőkötetének csatlakoztatásához.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Acrobat telepítéshez.
Sérült alkalmazásfájl (csak Windows esetén)
Válassza a Vezérlőpult > Összes program lehetőséget.
Kattintson jobb egérgombbal az Adobe Acrobat lehetőségre, majd válassza ki a Javítás elemet.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Indítsa újra a számítógépét, miután befejeződött az javítás.
Rendszergazdai jogosultsági probléma (csak Windows esetén)
Kattintson jobb gombbal az asztalon található Adobe Acrobat ikonra.
Válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
Hagyja jóvá a rendszerüzeneteket, vagy adja meg rendszergazdai hitelesítő adatait, ha a rendszer erre kéri.
A vírusirtó szoftver telepítési problémákat okoz
Egyes vírusirtó programok megakadályozhatják az Acrobat indítását.Gondoskodjon arról, hogy a víruskereső szoftver naprakész legyen. Ha a problémák továbbra is fennállnak, próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni a vírusirtó szoftvert az indítás során.Ha megnyílik, adja hozzá az Acrobat alkalmazást kivételként a biztonsági szoftver beállításaiban.Ne felejtse el újra engedélyezni a vírusirtó szoftvert a telepítés után a rendszer biztonságának fenntartása érdekében.
Aktiválási problémák
Az Acrobat összeomolhat indítás közben, ha lejárt licencet vagy termék előfizetést észlel.Győződjön meg arról, hogy érvényes licenccel és aktív termék-előfizetéssel rendelkezik. " Ha hibaüzeneteket lát bejelentkezéskor, például „Nem sikerült elérni az Adobe szervereit", „Nem sikerült ellenőrizni az előfizetés állapotát", vagy „Valami hiba történt", tekintse meg az aktiválási problémák útmutatóját a probléma megoldásához.
Felhasználói profillal kapcsolatos problémák
Ha a probléma az Ön felhasználói fiókjára vonatkozik, próbáljon meg átváltani egy másik felhasználói profilra ugyanazon a rendszeren.Jelentkezzen be egy másik felhasználói fiókkal, és indítsa újra az Acrobat programot, hogy ellenőrizze, továbbra is fennáll-e a probléma.Ha így megfelelően működik, a probléma az eredeti felhasználói profilhoz kapcsolódhat.
