Hibaelhárítás és súgó

Letöltés és telepítés

Hogyan tölthetem le és telepíthetem a Premiere Rush alkalmazást?

A Premiere Rush alkalmazást a Creative Cloud alkalmazáskatalógusból töltheti le. A letöltéshez Adobe ID azonosítójával és jelszavával kell bejelentkeznie. 

További információkért (mint például frissítések keresése) lásd: A Creative Cloud-alkalmazások letöltése.

Telepíthetem iOS- vagy Android-eszközre a Premiere Rush alkalmazást?

Igen.

A Premiere Rush számos iOS-eszközön és Android-telefonon is elérhető.

A támogatott eszközök listáját lásd: Rendszerkövetelmények.

Miért nem sikerül telepíteni a Premiere Rush alkalmazást?

A „telepítés sikertelen” hiba megoldásait lásd: Hiba: „A telepítés sikertelen” Creative Cloud asztali alkalmazás. Az egyéb letöltési, telepítési és frissítési hibák megoldásához lásd: a hibaelhárítási útmutató letöltése és telepítése.

Megjegyzés: Az Adobe Creative Cloud-szolgáltatások jelenleg nem támogatottak a Premiere Rush 1.0 verziójában Kínában. Ennek eredményeképpen a Premiere Rush nem lesz elérhető ebben a régióban.

Hozzájuthatok a Premiere Rush alkalmazáshoz ingyen?

Igen! A Kezdőcsomag részeként a Premiere Rush mindenki számára ingyen hozzáférhető. Ez a csomag tartalmazza a Premiere Rush-funkciókhoz való folyamatos hozzáférést, az asztali és a mobilalkalmazások használatát, korlátlan számú projekt létrehozását, és legfeljebb 3 projekt exportálását. A korlátlan exportáláshoz kezdőcsomagról fizetős csomagra frissíthet. További tájékoztatásért lásd: Frissítés az Adobe Premiere Rush kezdőcsomagról fizetős csomagra.

Hogyan kérhetem le Adobe ID azonosítómat és jelszavamat?

Telepíthetem másik számítógépre a Premiere Rush alkalmazást?

A Premiere Rush és a többi Creative Cloud-alkalmazást legfeljebb két számítógépre telepítheti. Ha egy harmadik számítógépre is telepíteni szeretné, deaktiválnia kell azt valamelyik korábban használt készüléken Tudjon meg többet a Creative Cloud alkalmazások aktiválásáról és deaktiválásáról.

Fiókfelügyelet

Hogyan módosíthatom a jelszómat?

Jelentkezzen be Adobe-fiókjába a jelenlegi Adobe-azonosítójával és jelszavával. Kattintson a Biztonság és adatvédelem fülre, majd a Módosítás lehetőségre a Jelszó alatt. A jelszó és más fiókadatok módosításával kapcsolatos további információkért tekintse meg az Adobe ID fiók kezelése című részt.

Hogyan módosíthatom a hitelkártya-adataimat?

Hogyan frissíthetek kezdőcsomagról fizetős Premiere Rush-csomagra?

Kövesse az utasításokat, hogy kezdőcsomagról fizetős Premiere Rush csomagra válthasson.

Általános problémák

Mely operációs rendszereken támogatott a Premiere Rush?

A támogatott operációs rendszerekkel kapcsolatosan további tájékoztatásért lásd: Rendszerkövetelmények.

Elértem a tárhelykorlátot. Hogyan frissíthetem vagy kezelhetem a tárhelyemet?

Felhőtárolással vagy a tárhelyfrissítéssel kapcsolatos információért lásd: Az Adobe Premiere Rush fájltárolási követelményei és frissítései.

Miért látok zöld és lila csíkokat a videóban, ha a Premiere Rush alkalmazásban szerkesztést végzek?

Előfordulhat, hogy videó Premiere Rush alkalmazásban való szerkesztésekor vagy exportált projektben való használatakor zöld és rózsaszín köd látható. Ez a probléma az illesztőprogram kompatibilitási problémái miatt jelentkezhet, és előfordulhat, hogy frissítenie kell az illesztőprogramot. 

A probléma kijavításával kapcsolatos további információkért lásd: Zöld és rózsaszín videó a Premiere Pro vagy a Premiere Rush alkalmazásban.

 

Honnan tudhatom, hogy a Stockból importált Motion Graphics sablon működik-e a Premiere Rush programban?

Ahhoz, hogy megértsük, mely Stock Motion Graphics-sablonok kompatibilisek a Premiere Rush programmal, lásd: A Stock kompatibilitása Motion Graphics-sablonok esetén.

Nem tudom szinkronizálni a projektemet. Hogyan szerkeszthetem a projektet a Premiere Rush használatával egy másik eszközön?

Az iOS-eszközön a Premiere Rush minden módosítása automatikusan szinkronizálódik az asztali gépen futó Premiere Rush alkalmazással. Az asztali gépen végzett módosítások szinkronizálódnak a mobiltelefonnal is, így a legutóbbi változtatásokhoz bárhol, bármikor hozzáférhet.

Ha nem láthatja a legutóbbi módosításait a másik eszközön, használja A szinkronizálási problémák hibaelhárítása című fejezetben felsorolt hibaelhárítási tippeket.

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetéshez.

Népszerű fórumok a témában