Hibaelhárítás és súgó

A telepítővel kapott Distiller alkalmazáshoz Visual C futásidejű könyvtárakat kell telepíteni és futtatni. Időnként a Distiller alkalmazás nem ismeri fel a Visual C futásidejű könyvtárakat – még akkor sem, ha telepítve vannak a rendszerben. A Visual C futásideje észlelésének elmaradása miatt a PDF létrehozása bővítményt nem lehet telepíteni. A probléma megkerülő megoldása a Hiányzó Distiller hiba a dokumentum PDF formátumban történő mentésekor című cikkben található.

A hibának számos oka lehet. A megoldásokért lásd: Nem hozható létre FrameMaker-dokumentumok vagy -könyvek PDF-verziója.

Előre definiált sablonok érhetők el az Admin Console-on az Adobe FrameMaker csomagjainak létrehozásához. A további részletekért lásd: Adobe-sablonok csomagokhoz.

Keresse fel a FrameMaker súgó oldalát, ahol oktatóanyagokra mutató hivatkozásokat, felhasználói útmutatót, az első lépéseket bemutató videókat és sok minden mást találhat.

Az Adobe FrameMaker teljes licence már nem vásárolható meg. Egyéni igények esetén az adobe.com webhelyen választhat előfizetési csomagot.

Vállalkozások, kkv-k, az oktatás és a kormányzati szektor esetén olyan mennyiségi licencelési csomagot is lehet választani, mint például az Enterprise Term License Agreement (ETLA) és a Value Incentive Program (VIP).

Az összes vásárlási lehetőség felfedezéséhez tekintse át a Vásárlási útmutató oldalt, vagy írjon nekünk a techcomm@adobe.com címre. További információkért tekintse meg a FrameMaker GYIK című cikket.

Tudja meg, hogyan küszöbölheti ki a FrameMaker és egyéb Adobe alkalmazások letöltésével kapcsolatos problémákat.

A FrameMaker az online Adobe áruházból is megvásárolható, illetve telefonon a + 1-866-647-1213 számon. Tudjon meg többet a FrameMaker megvásárlásának egyéb módjairól, beleértve a közvetlenül az Adobe-tól vagy a hivatalos viszonteladón keresztüli vásárlást vagy az oktatási kedvezményekkel történő vásárlást. A vásárlás befejezéséhez és a termék letöltéséhez be kell jelentkeznie Adobe ID azonosítójával és jelszavával. Az alkalmazás vásárlást követő letöltésével és telepítésével kapcsolatos segítségért lásd: Letöltött alkalmazások és fájlok megkeresése

Olvassa el ezeket az egyszerű megoldásokat az Adobe azonosítókkal és bejelentkezéssel kapcsolatos gyakori problémákra, hogy visszanyerhesse a hozzáférést fiókjához.

A FrameMaker legfeljebb két számítógépre telepíthető. Ha egy harmadik számítógépre is telepíteni szeretné, deaktiválnia kell azt valamelyik korábban használt készüléken Tudjon meg többet az Adobe alkalmazások aktiválásáról és deaktiválásáról. Ha öt vagy több licencre van szüksége, kérjen visszahívást.

Jelentkezzen be Adobe fiókjába a jelenlegi Adobe azonosítójával és jelszavával. Kattintson a Biztonság és adatvédelem fülre, majd a Módosítás lehetőségre a Jelszó alatt. A jelszó és más fiókadatok módosításával kapcsolatban az Adobe ID fiók kezelése című részben talál további tudnivalókat.

Hitelkártyaadatait az adobe.com webhely fiókok oldalán frissítheti. Lásd a Fizetés menüpontot az Adobe üzlet | Online rendelés és fizetés GYIK menüben.

Az Adobe FrameMaker 30 napos próbaverzióját előfizetésre válthatja, ha megvásárolja a licencet az Adobe.com webhelyen. Ha kérdése van, a techcomm@adobe.com címen léphet kapcsolatba velünk. További tudnivalókat a FrameMaker GYIK Előfizetési tudnivalók és árazás című fejezete tartalmaz.

Előfizetés lemondásához lépjen be az adobe.com fiókjának oldalára, vagy forduljon az Adobe támogatáshoz. Amennyiben 14 napon belül szünteti meg a tagságot, a teljes összeget visszakapja. Ellenkező esetben a szerződés szerinti hátralévő összeg 50%-át kiszámlázzuk. A lemondást követően nem férhet hozzá az előfizetéses szoftverhez. További tudnivalókat a FrameMaker GYIK Előfizetési tudnivalók és árazás című fejezete tartalmaz.

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetéshez.