Gunakan dokumen ini untuk memperbaiki masalah di mana font yang rusak yang terinstal di komputer menyebabkan After Effects crash.
Masalah
After Effects mungkin crash jika font Antarmuka pengguna aplikasi default tidak tersedia dan salah satu font berikut terinstal tetapi rusak di komputer Anda:
- Saat menggunakan After Effects dalam Bahasa Cina Sederhana:
- AdobeCleanArabic
- MicrosoftUighur
- AdobeHeitiStd
- SimSun
- Saat menggunakan After Effects dalam Bahasa Cina Tradisional:
- MingLiU_HKSCS
- MingLiU
- MingLiu-ExtB
Solusi sementara
Jika ada font di atas yang terinstal di komputer Anda, hapus atau nonaktifkan satu font lalu jalankan After Effects lagi.Jika crash masih berlanjut, lanjutkan untuk menghapus atau menonaktifkan setiap font hingga After Effects berjalan dengan benar.
Untuk informasi lebih lanjut tentang menghapus atau menonaktifkan font, lihat:
Apple macOS: https://support.apple.com/guide/font-book/remove-or-disable-fonts-fntb2bcb512d/mac
Windows 10: https://support.microsoft.com/en-us/help/314960/how-to-install-or-remove-a-font-in-windows
