Anteprima in grigio o marrone in Effetti artistici

Se Effetti Artistici non funziona o visualizza un’anteprima in grigio/marrone, prova con le opzioni elencato di seguito.

  1. Riavvia l’applicazione.

  2. Chiudi l’applicazione se la funzione continua a non funzionare. Fai clic su Gestione periferiche > Schede video e aggiorna tutte le schede tramite l’opzione "Aggiorna driver" dal menu di scelta rapida.

  3. Riavvia il sistema e l’applicazione per verificare se il problema è stato risolto.

Se il problema non è stato risolto, segui i passaggi indicati sotto:

Premiere Elements:

  1. Avvia Premiere Elements.

  2. Fai clic su Modifica > Preferenze > Generali

  3. Deseleziona “Usa accelerazione hardware per rendering, riproduzione ed esportazione”.

  4. Fai clic su “Ok”.

  5. Riavvia Premiere Elements e riprova con Effetti artistici

Nota:

Deselezionando “Usa accelerazione hardware per rendering, riproduzione ed esportazione” le prestazioni dell’applicazione potrebbero rallentare. Una volta completato il flusso di lavoro Artistico, riseleziona la casella di controllo precedente per prestazioni migliori.

Photoshop Elements:

  1. Avvia Photoshop Elements Editor.

  2. Fai clic su Modifica > Preferenze > Prestazioni.

  3. Deseleziona la casella “Usa processore grafico per prestazioni migliori” in Impostazioni processore grafico.

  4. Fai clic su “Ok” e riavvia l’applicazione.

Nota:

È possibile riselezionare la casella di controllo “Usa processore grafico per prestazioni migliori” quando non si usa la funzione Effetti Artistici.   

Se le procedure indicate non permettono di risolvere il problema, contatta l’assistenza clienti per ulteriori informazioni.

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