Acquisto
A partire dalla versione 2025, Photoshop Elements e Premiere Elements sono venduti con una licenza triennale come segue:
- Questa è una licenza per un periodo completo di 3 anni.
- Non è richiesto alcun abbonamento ricorrente mensile o annuale.
- La licenza non è rinnovabile: scade 3 anni dopo il riscatto.
- Il codice di riscatto e le istruzioni vengono forniti al momento dell'acquisto.
- I numeri di serie non vengono più utilizzati per attivare il software.
Per ulteriori informazioni, consulta Domande frequenti.
Codice di riscatto
In determinate situazioni di acquisto, il software Elements richiederà un codice di riscatto per concedere la licenza del software. Il codice di conversione è un codice alfanumerico a 24 caratteri.
- Adobe.com
- Non hai bisogno di un codice di riscatto se hai acquistato da Adobe.com. Accedi semplicemente con il tuo Adobe ID.
- Amazon o altro rivenditore di terze parti
- Prodotto in scatola - Il codice di riscatto e le istruzioni sono stampati su un inserto nella confezione.
- Download elettronico del software (ESD) - Durante l'acquisto online, riceverai un codice di riscatto e le istruzioni dal rivenditore.
- Acquisto Amazon - Se hai acquistato da Amazon, consulta le istruzioni per recuperare il codice di riscatto.
Processo di riscatto
Prima di iniziare, copia o annota il codice/chiave di riscatto che hai ricevuto con l'acquisto.
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Effettuate una delle seguenti operazioni:
- Cliente Adobe esistente - Accedi utilizzando il tuo Adobe ID.
- Nuovo utente Adobe? - Seleziona Crea un account, quindi segui le istruzioni visualizzate.
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Immetti il codice/chiave di riscatto e seleziona Riscatta codice.
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Seleziona Introduzione.
Edizione studenti e docenti
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Effettuate una delle seguenti operazioni:
- Sei già cliente Adobe?Accedi utilizzando il tuo Adobe ID.
- Nuovo utente Adobe? Seleziona Crea un account, quindi segui le istruzioni visualizzate.
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Immetti i dettagli per convalidare il tuo stato accademico e seleziona Continua.
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Immetti il codice/chiave di attivazione e seleziona Riscatta codice.
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Seleziona Introduzione.
Applicabile solo per Elements 2024 e versioni precedenti.
Segui questi passaggi per attivare un prodotto Elements acquistato:
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Seleziona il prodotto Elements che desideri attivare dalla schermata seguente.
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Accedi utilizzando il tuo Adobe ID e la password.
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Fai clic su Attiva ora nella Schermata introduttiva.
Attiva Elements Attiva Elements -
Immetti il numero di serie nella schermata successiva e fai clic su Avanti.
Il tuo prodotto Elements si avvia correttamente.
Nota:
Non trovate il numero di serie? Consulta Trova il numero di serie del tuo prodotto Elements per saperne di più.
Hai ricevuto un codice di riscatto?Usa il tuo codice di riscatto per ottenere il numero di serie.Consulta Guida ai codici di riscatto per saperne di più.
Avviare la prova gratuita dopo l'installazione
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Nella schermata visualizzata, seleziona il prodotto Elements per cui desideri avviare una versione di prova.
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Accedi utilizzando il tuo Adobe ID e password.
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Fai clic su Prova nella schermata introduttiva.
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Fai clic su Attiva la prova gratuita per confermare la versione di prova.
Il prodotto Elements viene avviato correttamente.
Come convertire una versione di prova in una versione acquistata
Quando avvii un prodotto Elements, una schermata mostra il numero di giorni rimanenti prima della scadenza della versione di prova. In questa schermata, fai clic su Acquista ora e segui le istruzioni visualizzate per convertire la versione di prova in versione completa.
Usate il numero di serie che avete ricevuto per convertire la versione di prova in versione completa. Il numero di serie inizia con il numero 1057 o 1143. Ricevi il numero di serie in base al tipo di iscrizione:
- Dal sito Web di Adobe: al momento dell’acquisto di Photoshop Elements ricevete il numero di serie in un messaggio e-mail da Adobe. Cercate nella casella di posta in arrivo un’e-mail che contenga nell’oggetto “Numero di serie” o “Numeri di serie”.
- DVD: solitamente il numero di serie si trova sul retro della custodia del DVD. Se il software è contenuto in una busta, il numero di serie potrebbe invece essere riportato sulla busta.
Nota:
Un numero di serie ha 24 cifre ed è diverso da un codice di riscatto che è alfanumerico. Puoi utilizzare il codice di riscatto per ottenere il numero di serie.
Correzione degli errori di attivazione più comuni
Scopri come risolvere alcuni problemi di errore più comuni sul numero di serie che si verificano quando si prova ad attivare il prodotto Elements.
Errore di numero di serie non valido
Adobe blocca i numeri di serie non rilasciati da Adobe o utilizzati in modo illegale da rivenditori non autorizzati per produrre software contraffatto. Purtroppo puoi scoprire che il numero di serie è stato bloccato per questo motivo solo quando tenti di riattivare o reinstallare il software Adobe.
Segui questi passaggi se ricevi il messaggio "Numero di serie non valido":
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Verifica di utilizzare il numero di serie corretto per l’installazione del prodotto. Il numero di serie è composto solo da 24 numeri.
Per ulteriori informazioni, consulta Trovare il numero di serie del tuo prodotto Elements.
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Se il numero di serie associato al software è bloccato, cerca in questa pagina le informazioni necessarie per risolvere rapidamente il problema.
Errore del codice di attivazione
Il numero di serie e il codice di attivazione contengono entrambi 24 elementi. Tuttavia, il numero di serie è sempre composto da 24 cifre, mentre il codice di autenticazione è composto da 24 cifre alfanumeriche. Se al posto di immettere un codice di attivazione immetti un numero di serie, riceverai il messaggio di errore seguente:
Per risolvere questo errore, verifica di non avere immesso il codice di attivazione al posto del numero di serie. Segui questi passaggi per recuperare il numero di serie necessario per installare il software:
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Accedi o crea un Adobe ID.
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Immetti il codice di attivazione, quindi fai clic su Attiva.
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Prendi nota del numero di serie visualizzato.
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Immetti il numero di serie quando richiesto durante l’installazione.
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Salva il codice di conversione per accesso futuro al numero di serie nel caso sia necessario reinstallare il software.
Numero di serie revocato
Adobe blocca i numeri di serie non rilasciati da Adobe o utilizzati in modo illegale da rivenditori non autorizzati per produrre software contraffatto. Purtroppo puoi scoprire che il numero di serie è stato bloccato per questo motivo solo quando tenti di riattivare o reinstallare il software Adobe.
Segui questi passaggi se ricevi il messaggio "Numero di serie revocato":
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Verifica di utilizzare il numero di serie corretto per l’installazione del prodotto. Il numero di serie è composto solo da 24 numeri.
Per ulteriori informazioni, consulta Trovare il numero di serie del tuo prodotto Elements.
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Se il numero di serie associato al software è bloccato, cerca in questa pagina le informazioni necessarie per risolvere rapidamente il problema.
Numero di serie scaduto
Questo messaggio viene visualizzato perché stai utilizzando un numero di serie scaduto per attivare il tuo prodotto Elements. Questo errore si verifica perché la compilazione del software usata è scaduta o il numero di serie per la licenza dell'applicazione ha esaurito la sua validità. In entrambi i casi, è necessario acquistare un nuovo prodotto Elements .
Per ulteriori informazioni, consulta le Domande frequenti.
