Trovare e convertire il codice di conversione

Scopri come utilizzare un codice di conversione per attivare la tua app.

Se hai acquistato un prodotto Adobe presso un negozio o un rivenditore (o lo hai ricevuto come buono regalo), devi recuperare il codice di conversione per iniziare a utilizzare il prodotto.

Dove si trova il codice di conversione?

Il codice di conversione a 24 cifre si trova sotto l’etichetta grattabile in argento nelle schede prodotto, in un inserto in un prodotto confezionato o incluso nel corpo di un’email se non hai acquistato il prodotto fisico. A seconda della modalità di acquisto del prodotto, potrebbe essere necessario avere anche un numero di serie per attivarlo.

Cosa avete?

 

Dove si trova il codice o il numero di serie?

Scheda prepagata

Scheda prepagata

Il codice di conversione si trova sotto l’etichetta da grattare sul retro della scheda.

Confezione del prodotto

Codice di conversione

Trova il codice di conversione su una scheda inserto all’interno della confezione. Il codice di conversione è un codice alfanumerico di 24 cifre.

Numero di serie

Trova il numero di serie sulla custodia del disco o sulla confezione del prodotto. Il numero di serie è un codice numerico di 24 cifre.

Nota:

Per i prodotti Elements, i numeri di serie sono validi solo per le versioni 2024 e precedenti. Puoi trovare il numero di serie sulla custodia del prodotto.

E-mail dal rivenditore

Il codice di conversione o il numero di serie è disponibile nel messaggio e-mail.

Come si converte il codice?

Nota:

Per i prodotti in abbonamento, puoi saltare l'immissione dei dettagli della carta di credito facendo clic su Ricordamelo più tardi. L’immissione dei dettagli della carta di credito aiuta a garantire la continuità del tuo abbonamento.

Dispongo di un abbonamento attivo. Come posso utilizzare un codice di conversione?

Se disponi già di un abbonamento attivo associato a un account Adobe, puoi utilizzare un codice di conversione.

Nota:

Per estendere un abbonamento esistente con un codice di conversione, assicurati che i dettagli del nuovo abbonamento corrispondano esattamente per evitare di creare un abbonamento duplicato.

A seconda che tu stia usando lo stesso account Adobe o un altro, il tuo codice di conversione viene regolato in modi diversi.

Scegli di seguito l'opzione che fa al tuo caso:

Domande frequenti

Sei alla ricerca di risposte rapide? Di seguito sono presenti soluzioni e domande comuni.

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