Informazioni e supporto su Adobe Captivate Classic

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Guida introduttiva di Captivate.

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Risoluzione dei problemi e assistenza

Quando crei un pulsante per mettere in pausa una diapositiva, assicurati di selezionare Stop Slide Audio When Paused come una delle proprietà del pulsante. Scopri ulteriori informazioni sui pulsanti interattivi e sulle relative proprietà.

Scarica la correzione automatica più recente per Captivate e scopri quali problemi essa risolve. Per ulteriori informazioni, consulta le note sulla versione relative alla correzione automatica più recente.

Per recuperare un progetto danneggiato, utilizzate il file di backup del progetto e cancellate la cache del progetto. Consulta questo articolo per dettagli su come recuperare un progetto danneggiato.

Ottieni un elenco dei problemi principali in Adobe Captivate.

Per installare Adobe Captivate, vedi download di Captivate.

Scopri come risolvere i problemi di download con Captivate e altre applicazioni Adobe.

Sì! Puoi scaricare una versione di prova dalla pagina della versione di prova di Captivate.

Leggi queste semplici soluzioni per risolvere i problemi più comuni relativi ad accesso e Adobe ID e accedere nuovamente all’account.

Potete installare Captivate su un massimo di due computer. Se desiderate installare il prodotto su un terzo computer, è necessario disattivarlo su uno dei due computer precedenti. Scopri maggiori informazioni sull’attivazione e la disattivazione delle app Adobe.

Sì. Nella finestra di dialogo Pubblica, fate clic su HTML5 in Output Format. Per istruzioni dettagliate, consultate Pubblicazione di progetti come file HTML5 con Adobe Captivate.

Sì. Scegliete uno dei dispositivi smart o i predefiniti YouTube. Oppure, nella barra degli strumenti, fai clic su Publish > Publish to Computer, quindi scegli Video nel menu Publish as. Per maggiori dettagli, consulta Pubblica i progetti come file MP4 con Adobe Captivate.

Potete consentire a Captivate di generare automaticamente didascalie durante la registrazione. Oppure, potete inserire didascalie testo nelle diapositive manualmente. Consultate Modifica e creazione delle didascalie testo con Captivate.

Potete convertire le note sulla diapositiva in didascalie.

Scegliete File > Record New Video Demo, quindi scegliete cosa registrare. Per istruzioni dettagliate, consultate Registrazione delle dimostrazioni video con Adobe Captivate.

Accedi al tuo account Adobe. Nella sezione Password, seleziona Cambia per l’opzione Password corrente e segui le istruzioni visualizzate.

Se hai dimenticato la password, scopri come reimpostarla.

Puoi aggiornare le informazioni relative alla carta di credito dalla pagina degli account su adobe.com. Visualizza Pagamento in Adobe Store | Domande frequenti su ordini e pagamenti online.

Potete convertire una versione di prova di Captivate in un abbonamento. È sufficiente scegliere l’opzione di abbonamento nella pagina Adobe Captivate. Per ulteriori informazioni, consulta Prezzi e informazioni di abbonamento nelle domande frequenti di Captivate.

Puoi annullare l'abbonamento contattando il supporto Adobe. Una volta effettuato l'annullamento, non sarà più possibile utilizzare il software. Per ulteriori informazioni, consulta Prezzi e informazioni di abbonamento nelle domande frequenti di Captivate.