アカウントまたはプロファイル間でのファイルの転送

ストレージは、アドビのクラウドサービスのコアコンポーネントです。クラウドストレージを使用することで、コンテンツや関連サービスにいつでもアクセスできます。これによって、Creative Cloud アセットDocument Cloud アセットを管理できます。Creative Cloud アセットでは、ユーザー間での共同作業や共有を有効にすることもできます。Creative Cloud を使用すると、コンテンツをデスクトップと同期することもできます。自身が作成またはアップロードしたコンテンツはすべてアカウントに関連付けられます。

多くの場合、ユーザーはアセットを移動する必要があります。

  • 個人の Adobe ID アカウントから企業所有のアカウントへ。
  • あるメールアドレスのアカウントから別のメールアドレスへ。メールアドレスは、代替のメールアドレスである場合もあれば、別のユーザーのメールアドレスである場合もあります。
  • プロファイル間(ビジネスプロファイル->ビジネスプロファイル、ビジネスプロファイル->個人プロファイル、個人プロファイル->ビジネスプロファイル)。

ファイルが既存のアカウントまたはプロファイルにリンクされている場合は、これらのファイルを現在のアカウントまたはプロファイルから別のアカウントまたはプロファイルに移行できます。移行は、自動または手動のどちらでも行うことができます。

ファイルの転送

以下の移行手順では、ソースアカウントまたはプロファイルにあるコメント、バージョン情報、共有の招待、ファイルの共同作業はコピーされません。

他の設定の移行

設定を同期するには、ソースアカウントを使用してアプリにログインし、設定を同期してログアウトトします。次に、移行先のアカウントまたはプロファイルでログインします。これにより、デスクトップ上の最新の設定が、移行先アカウントまたはプロファイルを使用して Creative Cloud に同期されます。

2 つのクラウド間のモバイル作品のコピーや移動はサポートされていません。

Creative Cloud マーケットのアセットデザインライブラリのデータもアカウントに固有です。アセットを再度ダウンロードして、デザインライブラリを作成することはできます。

Adobe Color のデータの移行についてサポートが必要な場合は、管理者に連絡の上、アドビカスタマーケアのチケットを作成してください。

Creative Cloud アカウントでファイルが見つからない場合

Creative Cloud で 1 つ以上のファイルが見つからない場合、「見つからない Creative Cloud ファイルを探す方法」の説明に従って、そのファイルを確認する必要があります。

見つかったファイルは、簡単に復元できます。

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