コンテンツを Adobe ID アカウントから新しいエンタープライズ版アカウントに移行します。

概要

クラウドのコアコンポーネントであるストレージを使用すれば、コンテンツや関連サービスにいつでもアクセスすることができます。これによって、Creative Cloud アセットDocument Cloud アセットを管理できます。Creative Cloud アセットでは、ユーザー間での共同作業や共有を有効にすることもできます。Creative Cloud を使用すると、コンテンツをデスクトップと同期することもできます。自身が作成またはアップロードしたコンテンツはすべてアカウントに関連付けられます。

コンテンツは、次のいずれかの理由で移行できます。

  • Adobe ID から Enterprise/Federated ID アカウントに切り替える。詳しくは、ID タイプの管理を参照してください。
  • 組織のプランがグループ版からエンタープライズ版に変わります。このため、アプリケーションは新しいエンタープライズ版アカウントに関連付けられます。

古い Adobe ID アカウントから新しい Enterprise/Federated ID アカウントにコンテンツを移行するための自動プロセスを使用すれば、コンテンツでの作業を中断せずに済みます。

IT 管​​理者が Enterprise/Federated ID アカウントを作成すると、ユーザーにメールが届きます。メールは、新しい Enterprise/Federated ID アカウントにコンテンツを移行できることを通知します。コンテンツを移行する前に、Creative Cloud デスクトップアプリケーションが最新バージョンであることを確認し、移行前のタスクを完了してください。

移行前のタスク

アセットの移行は自動プロセスです。このプロセスを開始すると、Adobe ID アカウントに現在保存、サポートされているコンテンツはすべて Enterprise/Federated ID アカウントに移行されます。Adobe Sign トランザクションベースの特典のいずれかを購入している場合は、組織が購入したトランザクションの数を Adobe Sign カードで確認できます。

アセットの移行を開始する前に、Adobe ID アカウントにログインして次の移行前のタスクを完了します。

未保存のコンテンツの管理

作業内容を損なわないように、作業内容を保存し、コンテンツをクラウドと同期してください。次に、アセットの移行を開始するデバイスの Adobe ID アカウントからログアウトします。移行プロセスによって、その他のすべてのデバイス(ある場合)から自動的にログアウトされます。

個人コンテンツの管理

このプロセスでは、サポート対象のすべてのコンテンツが Adobe ID アカウントから移行されます。したがって、アカウントに個人コンテンツがある場合は、移行プロセスを開始する前に、現在の Adobe ID アカウントからコンテンツを削除してください。

注意:

サポートされているコンテンツについて詳しくは、よくある質問を参照してください。

コンテンツの移行

移行前のタスクを完了したら、次の手順に従って Adobe ID アカウントから Enterprise/Federated ID アカウントにコンテンツを移行します。

  1. 開始するには、電子メール内のアカウントにログインをクリックします。

    アカウントにログイン
  2. Enterprise ID アカウントタイプを選択します。

    アカウントタイプの選択

    注意:

    Creative Cloud デスクトップアプリケーション、Creative Cloud ファイルDocument Cloud ファイル、その他のアドビデスクトップアプリケーションから移行プロセスを開始することもできます。プロセスを開始するには、Adobe ID アカウントからログアウトし、新しい Enterprise/Federated ID アカウントにログインし直します。

  3. Enterprise ID または Federated ID 資格情報でログインするように求められます。

    エンタープライズ版アカウントに初めてログインする場合は、新しいアカウントのパスワードを設定します。

    アカウントの入力を完了

    注意:

    Federated ID アカウントの場合は、SSO 資格情報でログインします。

  4. 新しい Enterprise/Federated ID アカウントに初めてログインすると、エンタープライズ版アカウントにアクセスする前にAsset Migration Consent ページが表示されます。

    移行前の手順を完了していない場合は、「ログインに戻る」をクリックします。自分の Adobe ID を使用してログインし、移行前の手順を実行します。Enterprise/Federated ID アカウントに次にログインすると、Asset Migration Consent ページが再度表示されます。

    Asset Migration Consent ページ

    アドビがコンテンツを移行することに同意します。コンテンツの移行にお客様の同意が必要な理由について詳しくは、よくある質問を参照してください。

    移行を開始するには、「はい、アドビにコンテンツを移行してもらいます」を選択して、「続行」をクリックします。

    コンテンツを移行しない場合は、「いいえ、後で自分でコンテンツを移動します」を選択して、「続行」をクリックします。後でコンテンツを手動で移動するには、アセットの移行を参照してください。

    警告:

    コンテンツを移行せずに処理を続行することを選択した場合は、このオプションは再表示されません。詳しくは、よくある質問を参照してください。

  5. 同意したら、アセットの移行プロセスが開始されます。

    警告:

    アセットの移行の進行中は、コンテンツを変更しないでください。

  6. 移行が正常に完了したことを通知するメッセージが表示され、Enterprise/Federated ID アカウントにログインした状態になります。

    移行されたコンテンツを新しい Enterprise/Federated ID アカウントで利用できるようになります。

  7. 移行プロセスでエラーが発生した場合は、以下のメッセージが表示されます。詳しくは、よくある質問を参照してください。

    中断を示すメッセージ
  8. ログイン画面に戻るには、「キャンセルして、ログインに戻る」をクリックします。

    もう一度ログインすると、以下のようになります。

    • 移行が開始される前に中断が発生した場合は、Asset Migration Consent ページが表示されます。
    • 移行が完了した後に中断が発生した場合は、新しい Enterprise/Federated ID アカウントに直接ログインした状態になります。
    • 問題が解決しない場合は、組織の IT 管理者にお問い合わせください。
  9. アセット移行の完了後、個人の Adobe ID アカウントを管理する方法

    1. Adobe ID アカウントを使用してログインします。
    2. 個人の電子メールアドレスで Adobe ID を変更します。
    3. 既存のパスワードを変更します。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

リーガルノーティス   |   プライバシーポリシー