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アセットの自動移行

コンテンツを Adobe ID アカウントから新しいエンタープライズ版アカウントに移行します。

注意:

アドビでは、エンタープライズストレージなど、エンタープライズレベルの機能をはじめとするメリットを提供するため、既存のすべての Adobe ID を Business ID に移行しています。企業の新規のお客様はすべて、チームメンバーに Business ID を使用することになります。

お客様の組織のこのアップグレードスケジュールが確定した際に、事前にお知らせします。詳しくは、「Adobe Creative Cloud:グループ向けとエンタープライズ向けのアカウントの更新」を参照してください。お客様は、組織が移行されるまで、引き続き Adobe ID タイプを使用して組織にアクセスできます。移行後は、Adobe ID では組織にアクセスできなくなります。

概要

クラウドのコアコンポーネントであるストレージを使用して、コンテンツや関連サービスにいつでもアクセスできます。これによって、Creative Cloud アセットDocument Cloud アセットを管理できます。Creative Cloud アセットでは、ユーザー間での共同作業や共有を有効にすることもできます。Creative Cloud を使用すると、コンテンツをデスクトップと同期することもできます。自身が作成またはアップロードしたコンテンツはすべてアカウントに関連付けられます。

コンテンツの移行は、次のいずれかの場合に必要になります。

  • Adobe ID から Enterprise/Federated ID アカウントに切り替える場合。詳しくは、「ID タイプの管理」を参照してください。
  • 組織のプランをグループ版からエンタープライズ版に切り替え、それに伴い、アプリケーションが新しいエンタープライズ版アカウントに関連付けられる場合。

アドビでは、コンテンツを古い Adobe ID アカウントから新しい Enterprise/Federated ID アカウントに移行する自動プロセスを提供しています。これにより、コンテンツの作業を続けることができます。

IT 管​​理者が Enterprise/Federated ID アカウントを作成すると、ユーザーにメールが届きます。メールは、新しい Enterprise/Federated ID アカウントにコンテンツを移行できることを通知します。コンテンツを移行する前に、Creative Cloud デスクトップアプリケーションが最新バージョンであることを確認し、移行前のタスクを完了してください。

注意:

お使いの Creative Cloud プランが Adobe Stock の使用権限のみの場合、Adobe Stock の個人契約と企業契約のライセンスが異なるため、コンテンツは自動移行されません。

注意:

コンテンツの自動移行は、Creative Cloud コンプリートプランのサブスクリプションを購入している場合にのみ、実行されます。Acrobat 単体プランなどのプランには、自動移行は適用されません。

移行前のタスク

アセットの移行は自動プロセスです。このプロセスを開始すると、Adobe ID アカウントに現在保存、サポートされているコンテンツはすべて Enterprise/Federated ID アカウントに移行されます。Adobe Sign トランザクションベースの特典のいずれかを購入している場合は、組織が購入したトランザクションの数を Adobe Sign カードで確認できます。

アセットの移行を開始する前に、Adobe ID アカウントにログインして次の移行前のタスクを完了します。

未保存のコンテンツの管理

作業内容を損なわないように、作業内容を保存し、コンテンツをクラウドと同期してください。次に、アセットの移行を開始するデバイスの Adobe ID アカウントからログアウトします。移行プロセスによって、その他のすべてのデバイス(ある場合)から自動的にログアウトされます。

個人コンテンツの管理

このプロセスでは、サポート対象のすべてのコンテンツが Adobe ID アカウントから移行されます。したがって、アカウントに個人コンテンツがある場合は、移行プロセスを開始する前に、現在の Adobe ID アカウントからコンテンツを削除してください。

注意:

サポートされているコンテンツについて詳しくは、「よくある質問」を参照してください。

コンテンツの移行

移行前のタスクを完了したら、次の手順に従って Adobe ID アカウントから Enterprise/Federated ID アカウントにコンテンツを移行します。

  1. 開始するには、電子メール内のアカウントにログインをクリックします。

  2. Enterprise ID アカウントタイプを選択します。

    注意:

    Creative Cloud デスクトップ版、Creative Cloud ファイルDocument Cloud ファイル、その他のアドビデスクトップアプリケーションから移行プロセスを開始することもできます。プロセスを開始するには、Adobe ID アカウントからログアウトし、新しい Enterprise/Federated ID アカウントにログインし直します。

  3. Enterprise ID または Federated ID 資格情報でログインするように求められます。

    エンタープライズ版アカウントに初めてログインする場合は、新しいアカウントのパスワードを設定します。

    注意:

    Federated ID アカウントの場合は、SSO 資格情報でログインします。

  4. 新しい Enterprise/Federated ID アカウントに初めてログインすると、エンタープライズ版アカウントにアクセスする前に Asset Migration Consent ページが表示されます。

    移行前の手順を完了していない場合は、「ログインに戻る」をクリックします。自分の Adobe ID を使用してログインし、移行前の手順を実行します。Enterprise/Federated ID アカウントに次にログインすると、Asset Migration Consent ページが再度表示されます。

    アドビがコンテンツを移行することに同意します。コンテンツの移行にお客様の同意が必要な理由について詳しくは、「よくある質問」を参照してください。

    移行を開始するには、「はい、アドビにコンテンツを移行してもらいます」を選択して、「続行」をクリックします。

    コンテンツを移行しない場合は、「いいえ、後で自分でコンテンツを移動します」を選択して、「続行」をクリックします。後でコンテンツを手動で移動する方法については、「アセットの移行」を参照してください。

    警告:

    コンテンツを移行せずに処理を続行することを選択した場合は、このオプションは再表示されません。詳しくは、「よくある質問」を参照してください。

  5. 同意したら、アセットの移行プロセスが開始されます。

    警告:

    アセットの移行の進行中は、コンテンツを変更しないでください。

  6. 移行が正常に完了したことを通知するメッセージが表示され、Enterprise/Federated ID アカウントにログインした状態になります。

    移行されたコンテンツを新しい Enterprise/Federated ID アカウントで利用できるようになります。

  7. 移行プロセスでエラーが発生した場合は、以下のメッセージが表示されます。詳しくは、「よくある質問」を参照してください。

  8. ログイン画面に戻るには、「キャンセルして、ログインに戻る」をクリックします。

    もう一度ログインすると、以下のようになります。

    • 移行が開始される前に中断が発生した場合は、Asset Migration Consent ページが表示されます。
    • 移行が完了した後に中断が発生した場合は、新しい Enterprise/Federated ID アカウントに直接ログインした状態になります。
    • 問題が解決しない場合は、組織の IT 管理者にお問い合わせください。
  9. アセット移行の完了後、個人の Adobe ID アカウントを管理する方法

    1. Adobe ID アカウントを使用してログインします。
    2. 個人の電子メールアドレスで Adobe ID を変更します。
    3. 既存のパスワードを変更します。

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