Creative Cloud 同期済みファイルの提供終了

Creative Cloud の同期済みファイルとは何ですか？

Creative Cloud では、個人ユーザーがローカルデバイス上の Creative Cloud ファイルというフォルダーにファイルを保存することができます。

Creative Cloud では、個人ユーザーがローカルデバイス上の Creative Cloud ファイルというフォルダーにファイルを保存することができます。このフォルダーのコンテンツは、ローカルデバイス上で実行されるプロセスを介してユーザーのクラウドストレージに同期（コピー）できます。ファイルには、Creative Cloud ファイルという名前のフォルダー、または Creative Cloud web サイトのさらに起動メニュー（「同期済みファイル」オプション）を使用して、デバイスからローカルでアクセスできます。これらの手段を通じて Creative Cloud に同期されたフォルダーとファイルは、他の Creative Cloud ユーザーと共有される場合もあります。Creative Cloud 同期ファイルは、デバイス間でファイルを転送する手段として、Photoshop、Express、Rush、Fresco などの一部のアドビモバイルアプリケーションにも統合されています。

同期済みファイルの提供が終了した後、新しい Creative Cloud 個人ユーザー（無料および有料）は、ファイルベースのアセットに Creative Cloud ファイル同期と関連のクラウドストレージを利用することができなくなります。

ユーザーにはどのような影響がありますか？

個人ユーザーのお客様が、ローカル Creative Cloud ファイルフォルダーにコンテンツを保存していてファイル同期をオンにしている場合、Creative Cloud web サイトの「同期済みファイル」タブにファイルを直接アップロードしている場合、またはフォルダーとファイルの共有に Creative Cloud 同期済みファイルを使用している場合、次のような影響があります。

2024 年 2 月 1 日をもって、Creative Cloud デスクトップ同期サービスと、Creative Cloud 同期済みファイルのフォルダーおよびファイル共有機能の提供が終了します。Creative Cloud ファイルローカルフォルダー内のファイルはクラウドストレージにコピーされなくなり、クラウドストレージ内のコピーは削除されます。同期済みファイルから他のユーザーと共有されたファイルとフォルダーにアクセスできなくなります。 Creative Cloud 同期ファイルを利用してユーザーがデバイス間でファイルを共有できるようにするすべてのアドビアプリでは、これらの統合が削除されます。提供終了後に削除されたファイルを回復する方法はありません。クラウドに同期されていてローカルデバイスに存在しないファイルの損失を防ぐために、同期を有効にすることが重要です。同期を容易にするための手順は、こちらをご覧ください。クラウドのコピーをダウンロードするには、「次に実行すべきステップを教えてください。」セクションを参照してください。

ローカル Creative Cloud ファイルフォルダー内のすべてのアセットはそのまま残り、お客様が引き続き完全に管理できます。ユーザーはアセットを Creative Cloud ファイルフォルダーに残しておくことも、Frame.io や Adobe Experience Manager（AEM）アセットなどのアドビがサポートする他のストレージソリューション、または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションにアセットを移動することもできます。

Creative Cloud からサインアウトしても Creative Cloud ファイルフォルダーは非表示になりません。フォルダーの名前は、「Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <プロファイル名> + <電子メール> + <GUID>」に変更されます。（例：Creative Cloud ファイル個人アカウント email@abc.com ####@AdobeID）必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

Adobe はなぜ Creative Cloud 同期済みファイルの提供を終了するのですか？

Creative Cloud 同期済みファイルは、クリエイティブな共同作業をサポートするというアドビの目標とは直接一致しない、一般化されたクラウドストレージ機能を提供します。アドビは、クリエイターがデバイスやアプリを超えてクリエイティブ作品にアクセスし、他のクリエイティブや関係者との共同作業を可能にするための専用サービスへの投資を継続します。

Creative Cloud 同期済みファイルの代替サービスは提供されますか？

アドビでは、お客様のニーズに合わせたクラウドベースのソリューションを多数提供しています。クラウドドキュメント、Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express で利用できるため、デスクトップ、モバイル、web サーフェス全体で作品を保存し、アクセスすることができます。Creative Cloud アプリケーションおよび Adobe Express で利用可能な Creative Cloud Libraries で、ブランドおよびクリエイティブアセットの整理、再利用、共有が可能になります。Frame.io は、ほとんどの Creative Cloud サブスクリプションプランに含まれており、web やモバイルでの幅広い種類のファイルの共有、保存、レビューをサポートします。

クラウドドキュメント

クラウドドキュメントは、互換性のあるアプリで開いて編集できるクラウド対応のファイルです。クラウドドキュメントは、どこにいても、常にすべてのデバイスでの作業を更新します。互換性のあるアプリには、Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express が含まれます。また、クラウドドキュメントを使用すると、互換性のあるアプリから作業を保存し、忠実度を失うことなく別の互換性のあるアプリで開くことができます。自動保存を使用すると、ドキュメントの過去のバージョンをすぐに表示できます。

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries を使用すると、デザインエレメントをまとめ、特定のプロジェクト、クライアント、またはチームが、Creative Cloud アプリと Adobe Express の中で使用することができます。ライブラリは、お客様とお客様のチームがプロジェクトのライフサイクル全体を通じて同じブランド要素に確実にアクセスできるようにするのに役立ちます、カラーパレットや文字スタイルからロゴ、ニーモニック、承認された画像に至るまで、プロジェクトやクライアントの様々なアプリで作成されたブランドアセットを収集、整理、共有します。

Frame.io

Frame.io は、ビデオ、画像、PDF などのクリエイティブファイルの web とモバイルの共有、レビュー、承認を提供します。あらゆる種類のファイルを超高速でアップロードできます。クリエイティブパートナーと整理して共有することで、プロジェクトの全員が必要なときに適切なメディアにアクセスできるようになります。カスタムブランドのプレゼンテーションを共有し、リンクを確認して関係者のフィードバックを収集します。Premiere などの Creative Cloud アプリでそのフィードバックにアクセスし、承認のために別のバージョンを簡単に送信できます。

Creative Cloud 同期済みファイルの廃止についてユーザーはどのように通知されますか？

影響を受けるすべてのユーザーには、Creative Cloud 同期済みファイルの停止が開始される少なくとも 90 日前に運用に関する電子メールが届きます。先述の通り、 Creative Cloud ファイルフォルダー内のローカル デバイスに保存されているすべてのファイルはそのまま残ります。ただし、フォルダーの名前は変更されます。フォルダー名の変更に関する詳細は以下に記載されています。

Creative Cloud ファイルフォルダーはローカルデバイスのどこにありますか？

Creative Cloud ファイルフォルダーのコンテンツは、以下のフォルダーにあります。

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\Creative Cloud ファイル

macOS

Mac HD/Users/<ユーザー名>/Creative Cloud ファイル

2024 年 2 月 1 日以降、Creative Cloud からサインアウトしても Creative Cloud ファイルフォルダーは非表示になりません。フォルダーの名前は、「Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <プロファイル名> + <電子メール> + <GUID>」に変更されます。（例：Creative Cloud ファイル個人アカウント email@abc.com ####@AdobeID）必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

次に実行すべきステップを教えてください。

お客様のアセットは、ローカルデバイスの Creative Cloud ファイルフォルダーに残ります。 Frame.io などのアドビがサポートする解決策や、サードパーティのクラウドストレージプロバイダーで、ファイルをローカルにバックアップを取ることをおすすめします。2024 年 2 月 1 日までに、ローカルデバイスでアドビアカウントにログインし、アセットの最新バージョンを同期してください。

デスクトップにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか？

2024 年 2 月 1 日より前にファイルをダウンロードする場合：

同期を有効にすると、同期されたすべてのコンテンツはローカルデバイスの次のフォルダーに保存されます。 

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\Creative Cloud ファイル

macOS

Mac HD/Users/<ユーザー名>/Creative Cloud ファイル

これらのファイルをコピーしたり、選択した保存先に書き出したりすることができます。これらのファイルはローカルフォルダーに残り、いつでもアクセスできます。

2024 年 2 月 1 日以降、フォルダーの名前は Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <プロファイル名> + <メール> + <GUID> に変更されます。例えば、Creative Cloud ファイル個人アカウント email@abc.com ####@AdobeID です。必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

モバイルにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか？

ローカルデバイスの Creative Cloud ファイルフォルダー内のファイルはどうなりますか？

ファイルはローカルデバイスの Creative Cloud ファイルフォルダーに残り、このプロセス中削除されることはありません。リンクや共有ファイルは表示されなくなり、他のユーザーがアクセスできなくなります。 

2024 年 2 月 1 日以降、Creative Cloud からサインアウトしても Creative Cloud ファイルフォルダーは非表示になりません。フォルダーの名前は、「Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <プロファイル名> + <電子メール> + <GUID>」に変更されます。（例：Creative Cloud ファイル個人アカウント email@abc.com ####@AdobeID）必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

これは、エンタープライズ版アカウントとグループ版アカウントには当てはまりますか？

アドビのいずれかのビジネスプラン（Creative Cloud エンタープライズ版または Creative Cloud グループ版）の使用権限を持っているビジネスユーザーの場合、別のタイムラインで同期済みファイルの提供が終了します。詳しくは、こちらをご覧ください。

その他の関連ヘルプ

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アドビのいずれかのビジネスプラン（Creative Cloud エンタープライズ版または Creative Cloud グループ版）の使用権限を持っているビジネスユーザーの場合、別のタイムラインで同期済みファイルの提供が終了します。詳しくは、こちらをご覧ください。