Adobe Stock メンバーシップの管理

Adobe Stock メンバーシップの管理方法を説明します。メンバーシップの有効化、プランまたは支払い情報のアップグレードなどを行います。

Adobe Stock メンバーシップと支払いを簡単に管理する方法を紹介します。

Adobe Stock の使用開始に役立つ、Adobe Stock の使用Adobe Stock ラーニングとサポートAdobe Stock に関する FAQ などの資料をご覧ください。

メンバーシップを有効にする

Creative Cloud コンプリートプラン + Adobe Stock プランの購入

Creative Cloud メンバーシップでは、Photoshop、Illustrator、InDesign などの主要アプリケーション内での密接な連携など、Adobe Stock を併用した数多くのメリットが得られます。

Creative Cloud メンバーシッププランページをご覧ください。

Adobe Stock を含めるように Creative Cloud メンバーシップをアップグレード

Creative Cloud 個人版メンバーシップをお持ちの場合

次のいずれかの操作を行います。

Creative Cloud メンバーでログインしている場合、お使いの Creative Cloud プランをアップグレードするオプションが表示されます。

Creative Cloud のメンバーで、まだログインしていない場合は、ナビゲーションバーの「ログイン」をクリックして、Creative Cloud メンバーシップのアップグレードオプションを表示します。

-または-

Creative Cloud グループ版メンバーシップを既にお持ちの場合

Creative Cloud グループ版の管理者は、Admin Console から Adobe Stock プランを購入できます。

Adobe Stock プランを購入するには、「ライセンスを追加」をクリックし、適切なライセンスサブスクリプションプランを選択します。

購入後に、Adobe Stock サブスクリプションをユーザーに割り当ててアクティブ化する必要があります。Adobe Stock はチームの委任アカウントまたは管理者ユーザーに割り当てることができ、すべてのグループメンバーはプールされた画像ライセンスにアクセスすることができます。グループのライセンスはプールされるので、すべてのグループメンバーは、割り当てられたユーザーとして表示される委任アカウントに関係なく、追加されたサブスクリプションにアクセスすることができます。

新しい Creative Cloud グループ版プランをセットアップする場合

プランページの「法人」タブで、Creative Cloud コンプリートプラン + Adobe Stock(10 点の画像/月)プラン、10 点の画像/月プラン、または 750 点の画像/月プランを選択することができます。

注意:

Creative Cloud コンプリートプラン + Adobe Stock プランは、コンプリートプランを必要とする新しいグループメンバーを追加するときに、Adobe Stock から 10 点の画像/月をグループに同時に追加する場合に最適です。すべてのグループメンバーが、プールされたライセンスと最大 120 点の未使用画像の繰り越しを利用できます。

Creative Cloud エンタープライズ版メンバーシップをお持ちの場合

システム管理者は、Adobe Admin Console から Adobe Stock エンタープライズ版ライセンスを追加できます。

Adobe Stock プランのみ購入

Creative Cloud コンプリートプラン + Adobe Stock プランには多くのメリットがありますが、Adobe Stock プランのみを購入することもできます。Adobe ID が必要ですが、これは、アカウントを保護し、カスタマイズするためにいつでも作成できます。

Adobe Stock メンバーシッププランページをご覧ください。

メンバーシッププランを変更する

アドビプランの変更」を参照してください。

アカウントとお支払いの管理

アカウント情報の更新

お客様の Adobe ID のアカウント情報を管理するには(例えば、パスワードやお支払い情報の変更など)、以下の手順に従います。

  1. www.adobe.com に移動し、Adobe アカウントにログインします。 既にサインインしている場合、上部ナビゲーションバーのお客様の名前をクリックします。

  2. 表示されるナビゲーションウィンドウで「アカウント管理」をクリックして、「アカウント管理」ページを開きます。パスワードの確認を求められることがあります。

  3. ページの上部にあるタブを使用して、プランおよび製品の更新、電子メールおよび連絡先情報の変更、パスワードの変更、プロファイルと通信設定の更新を行います。

    例えば、アカウントのクレジットカードを変更するには、プランおよび製品/プランの管理/お支払いの詳細を編集を選択します。ポップアップウィンドウで変更を行い、「保存」をクリックします。

詳細情報と手順については、Adobe ID アカウントの管理を参照してください。

領収書または請求書を印刷する

  1. www.adobe.com に移動し、Adobe アカウントにログインします。 既にサインインしている場合、上部ナビゲーションバーのお客様の名前をクリックします。

  2. 表示されるナビゲーションウィンドウで「アカウント管理」をクリックして、「アカウント管理」ページを開きます。パスワードの確認を求められることがあります。

  3. 「プランおよび製品」で、「プランを管理」をクリックします。

  4. 「請求履歴」セクションで、印刷する請求書を探して、横にある「印刷」ボタンをクリックします。

    請求書の PDF コピーが別のブラウザータブに表示されます。

  5. 請求書を印刷するには、PDF ビューアの「印刷」アイコンをクリックするか、ブラウザーのファイル/印刷を選択します。

    注意:

    ご使用のコンピューター上にインストール済みの PDF ビューアを持たない場合、Adobe Reader をここでインストールすることができます。

メンバーシップの解約

Stock メンバーシップをキャンセルするか、またはお使いの Creative Cloud All Apps + Adobe Stock を別の Creative Cloud プランに変更更するには、「Stock メンバーシップのキャンセル」を参照してください。

Stock メンバーシップと支払いに関する FAQ

Adobe Stock の年間プランは、月額払いでの対応のみとなります。

はい。Adobe Stock メンバーシップのお支払いについては、取り扱いを行っているすべての国で、各種クレジットカードと PayPal をご利用いただけます。また、注文書を使用したお支払いについても、Adobe Stock プランページの一番下に記載されている電話番号に電話すれば電話で処理することもできます。

注意:

Creative Cloud メンバーであり、PayPal を使用してメンバーシップを購入した場合は、Adobe Stock をご利用の Creative Cloud メンバーシップに割引価格で簡単に追加できます。Adobe Stock メンバーシッププランのページに移動し、サポートされているお支払い方法を使用して、Creative Cloud All Apps + Adobe Stock プランにアップグレードしていただくことができます。

これはクレジットカードが機能し、有効であること、また紛失または盗難されたものでないことを確認する与信のためのものです。実際には請求されず、クレジットカード会社による確認が済み次第、この請求は削除されます。

プロモーション価格適用期間が終了し、メンバーシップが通常料金で更新されたため、お客様のメンバーシップ費用が増えている可能性があります。

場合によっては、Adobe が前回の請求を正常に完了できず、未払いとなっている場合は、複数回の請求が発生することがあります。

最近 Adobe は、お客様の住所に基づいてより正確に税金を決定するための新しいシステムを実装しました。お客様の地域の税金が以前は完全に特定されていなかったため、追加の地方税が発生している可能性もあります。

請求が正しくないと思われる場合は、「一般的な請求に関する質問」を参照してください。

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