トラブルシューティングとヘルプ

Creative Cloud の Web サイトからアプリケーションをダウンロードできます。プロンプトが表示されたら、お客様の Adobe アカウントでログインして、「ダウンロード」または「インストール」をクリックします。詳細については、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロード」を参照してください。

「インストールに失敗しました」エラーの解決には、エラー: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「インストールに失敗しました」を参照してください。その他のダウンロード、インストール、アップデートなどについての問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

はい。Creative Cloud アプリケーションカタログから、すべての Creative Cloud アプリケーションの体験版をダウンロードできます。体験版をダウンロードするには、Adobe ID とパスワードでログインします。詳細は、「Creative Cloud 体験版のダウンロードとインストール」を参照してください。

Adobe ID とログインの一般的な問題の単純な解決策を参照して、アカウントへのアクセスを再取得してください。

Substance Painter と他の Creative Cloud アプリケーションは、最大 2 台のコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールする場合は、インストール済みのマシンのいずれかでライセンス認証を解除します。詳しくは、「Creative Cloud アプリケーションの認証と認証解除」を参照してください。

アドビアカウントにログインします。現在のパスワードの「変更」をクリックして、画面に表示された手順に従います。パスワードをお忘れですか?パスワードをリセットして変更する方法について説明します

クレジットカードと請求情報のアップデート」の手順に従ってください。

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、プランをアップグレードまたは変更してください。

体験版を有償メンバーシップに切り替える方法は簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、メンバーシップをアップグレードし開始してください。

メンバーシップをキャンセルした場合でも、Creative Cloud メンバーの無償の特典と、デバイスに保存したすべてのファイルにアクセスできます。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。Creative Cloud メンバーシップをキャンセルする手順を確認して、Adobe サブスクリプション利用条件を把握する方法をご紹介します。

Substance 3D Painter には、高度なブラシや、モデルに自動的に適用されるスマートマテリアルなど、3D アセットのテクスチャリングに必要なツールがすべて揃っています。

Substance 3D Painter は 3D モデルの描画とテクスチャリングを目的としたツールで、Photoshop は 2D 画像の作成を行うツールです。

まず、こちらのドキュメントをご覧ください。解決策が見つからない場合は、Painter コミュニティフォーラムでコミュニティやチームに質問できます。

Substance 3D Painter では、すぐに使えるアセットがいくつか用意されているので、ソフトウェアをすぐに使い始めることができます。その他のアセットについては、Substance 3D アセットプラットフォームで検索できます。また、コミュニティで作成されたアセットを Substance 3D コミュニティアセットプラットフォームで検索できます。

別のソフトウェアツールで独自の 3D アセットを作成して、Painter に読み込むこともできます。

Substance 3D Painter を活用するには、強力なシステムが必要です。ご使用のシステムの互換性については、技術要件のドキュメントをご覧ください。

Substance 3D Painter のベイク処理とマップをベイクする方法については、こちらの記事をご覧ください。

ファイルを書き出して他の 3D ソフトウェアで使用する方法については、書き出しに関する記事をご覧ください。

必要であれば、Substance 3D Painter の複数のインスタンスを実行できます。

コミュニティ

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