クレジットカードの更新
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Adobe ID とパスワードを使用して Adobe アカウントにログインします。
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「支払い方法を変更」ウィンドウ
「プラン情報」ウィンドウ
注意：
同一クレジットカードで複数のサブスクリプションにリンクしている場合、いずれかのサブスクリプションでクレジットカード情報を更新すると、すべてのサブスクリプションが更新されます。
PayPal 情報の更新
注意：
PayPal による支払いは日本ではサポートされていません。
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Adobe ID とパスワードを使用して、Adobe アカウントにログインします。
クレジットカードと PayPal の切り替え
クレジットカードと PayPal の切り替えを参照してください。
注意：
PayPal による支払いは日本ではサポートされていません。
Creative Cloud エンタープライズ版またはグループ版のお支払いの詳細の更新
アドビに連絡して、Creative Cloud エンタープライズ版の請求先情報を更新します。
Admin Console にログインし、Creative Cloud グループ版のお支払いの詳細を変更します。詳しくは、グループ版アカウントの管理を参照してください。
同国内の住所を変更する
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Adobe ID とパスワードを使用して Adobe アカウントにログインします。
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「支払い方法を変更」ポップアップウィンドウが表示されない場合
「支払い方法を変更」ポップアップウィンドウが表示されず、代わりに「プラン情報」画面が表示された場合、「支払い情報を変更」をクリックします。次に、請求情報を編集してください。
引き換えコードを使用した購入であったため、支払い情報をまだ追加していない場合は、「お支払い情報を追加」をクリックします。次に、請求情報を入力してください。
注意：
支払い方法を変更ポップアップウィンドウが表示されず、代わりにプラン情報画面が表示された場合、「支払い情報を変更」をクリックします。次に、請求情報を編集してください。
引き換えコードを使用した購入であったため、支払い情報をまだ追加していない場合は、「お支払い情報を追加」をクリックします。次に、請求情報を入力してください。
別の国の住所に変更する
アクティブなサブスクリプションがあり、別の国の住所に更新する場合は、お問い合わせください。
複数の会員登録が同じクレジットカードにリンクされています。登録されている会員ごとに支払い情報を変更する必要はありますか?
VAT 番号など税金関連情報を変更するにはどうすればよいですか?
EU 諸国の VAT 識別番号を変更するには、VAT 識別番号の更新 | EU 諸国を参照してください。
他国の税関連情報を更新するには、当社までお問い合わせください。
支払い情報を編集する方法が見つかりません。
お客様のアカウントに問題があるようです。お支払い情報を編集するには、当社までお問い合わせください。
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