マニュアル キャンセル

Creative Cloud アプリのダウンロード

  1. Creative Cloud ユーザーガイド
  2. Creative Cloud 入門
    1. よくある質問 | Creative Cloud
    2. Creative Cloud の必要システム構成
  3. ダウンロード、インストール、設定、アップデート
    1. Creative Cloud アプリケーションをダウンロード
    2. Creative Cloud アプリケーションの起動
    3. 「スタート」ワークスペース
    4. Creative Cloud アプリケーションをアップデート
    5. Creative Cloud アプリケーションの言語を変更する
    6. Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール
    7. Creative Cloud アプリケーションのアンインストールまたは削除
  4. アカウントの管理
    1. Creative Cloud 体験版から有料メンバーシップへの切り替え
    2. アドビパスワードのリセット
    3. アドビプランの変更
    4. クレジットカード情報と請求先住所の更新
    5. アドビの請求書の表示、ダウンロード、メール送信
    6. 支払い不履行または支払い遅延の修正
    7. アドビ体験版またはサブスクリプションの解約
  5. クリエイティブサービス
    1. Creative Cloud アプリケーションでの Adobe Stock の使用
    2. Creative Cloud アプリケーションでの Adobe Fonts の使用
    3. Creative Cloud マーケットの提供終了
  6. 共同作業とストレージサービス
    1. クラウドドキュメントとは
    2. クラウドドキュメント | よくある質問
    3. ファイルをクラウドドキュメントに作成または変換
    4. オフラインで使用するクラウドドキュメントの設定
    5. クラウドドキュメントを以前のバージョンに戻す
    6. コメント用に作品を共有
    7. オフラインでクラウドドキュメントを表示できない場合の解決方法
    8. Creative Cloud ライブラリ
    9. Creative Cloud ライブラリおよびフォルダーでの共同作業
    10. 共同作業に関する FAQ
    11. クラウドストレージを使用したファイルの同期
    12. クラウドストレージの容量を調べる
    13. 同期オプションを設定
  7. Creative Cloud モバイルアプリ
    1. よくある質問 | モバイルアプリ
    2. Adobe Creative Cloud モバイル版
  8. エンタープライズ版とグループ版
    1. エンタープライズ版のラーニングとサポート
    2. グループ版のラーニングとサポート
    3. チームメンバーのためのクイックスタートガイド

Creative Cloud アプリ(Creative Cloud デスクトップアプリなど)をダウンロードしてインストールする方法について説明します。アプリを初めてダウンロードするとき、または新しいコンピューターや追加のコンピューターにアプリをダウンロードするときは、次の手順に従ってください。

Creative Cloud アプリは、複数のコンピューターにインストールできます。 詳細情報

Creative Cloud アプリのダウンロード方法

  1. creativecloud.adobe.com/apps にログインし、インストールするアプリで「ダウンロード」または「インストール」をクリックします。

    Creative Cloud デスクトップアプリは、最初のアプリを使用すると、自動的にインストールされます。必要に応じて、直接ダウンロードすることもできます。

    Creative Cloud アプリのダウンロード

    Creative Cloud アプリのインストール

    学校や会社から提供されたアカウントを使用している場合は、まだアクセスしていないアドビの製品またはサービスをリクエストできます。

  2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストーラーを起動します。

  3. 画面の指示に従い、インストールを完了します。 

    インストールが完了すると、Creative Cloud デスクトップアプリが Creative Cloud アプリと同時に起動します。

  4. 別のアプリをインストールするには、Creative Cloud デスクトップアプリで「インストール」をクリックします。

ビデオ:Creative Cloud アプリをダウンロードしてインストールする方法

インストール時の問題

ほとんどのエラーには、エラーコードが割り当てられています。Creative Cloud アプリのインストールエラーの修正で、エラーコードに対応する対処方法を参照してください。

接続の問題については、Creative Cloud デスクトップアプリの接続に関する一般的な問題の修正を参照してください。

macOS Catalina を使用している場合は、Creative Cloud デスクトップアプリのインストールが停止する | macOS Catalina(10.15)を参照してください。

他のオペレーティングシステムについては、Creative Cloud アプリのインストールが停止するを参照してください。

Creative Cloud デスクトップアプリからログアウトして再びログインしてください。それでも問題が解決しない場合は、購入した Creative Cloud アプリが体験版として表示されるを参照してください。

ディアクティベートすると、アプリが特定のコンピューターから切断され、別のコンピューターで実行できるようになります。アドビアカウントページを使用してログアウト(またはディアクティベート)してください。

Creative Cloud で「ライセンス認証の制限値に到達しました」または「ログインに失敗しました」というエラーが表示される場合は、Creative Cloud の「ライセンス認証の制限値に到達しました」または「ログイン失敗」エラーを参照してください。

上記で解決せず、インストールでお困りの方は『Creative Cloud インストールガイド』のチャート図でご自身の状況に応じた対処法をご確認いただけます。

アドビのロゴ

アカウントにログイン