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- 완료된 모든 문서를 Google Drive에 저장
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- 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
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- {"translatedText": ["Microsoft: Office"]}
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- 지원
Salesforce에서 계약을 전송하는 동안 'x-api-user 헤더에 잘못된 사용자 ID 또는 이메일이 제공됨' 오류가 발생합니다.| Adobe Sign
마지막 업데이트 날짜
2021년 4월 27일
문제
사용자가 Salesforce의 Adobe Sign 계약 탭에서 계약을 전송하려고 할 때, "x-api-user 헤더에 잘못된 사용자 ID 또는 이메일이 제공됨"이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
환경
SalesForce
원인
x-api-user 헤더에서 발신자로 전달되는 이메일 주소가 SalesForce에서 통합 설정된 Adobe Sign 계정에 포함되지 않은 경우 오류가 발생합니다.이메일 주소는 SalesForce의 사용자 프로필에서 선택되는 x-api-user 헤더입니다.
해결 방법
Salesforce 프로필에 Adobe Sign 계정을 등록한 것과 동일한 이메일 주소를 입력해야 합니다.
다음은 Salesforce 프로필에서 이메일 주소를 변경하는 단계입니다.
- SalesForce 상단에서 이름을 클릭하고 내 설정을 선택하십시오.
- 왼쪽 탐색 패널에서 개인 섹션 아래의 개인 정보를 클릭하십시오.
- 이메일 상자에서 Adobe Sign 계정에 제공된 것과 동일한 이메일 주소를 입력한 후 저장 버튼을 클릭하십시오.
추가 정보
계약 템플릿을 사용하여 대신 전송 기능을 사용하는 경우, 대신 전송 사용자의 프로필에서 위의 변경 사항을 적용하십시오.
