문제 해결 및 도움말

다운로드 및 설치

eLearning Suite를 다운로드하여 설치하려면 어떻게 합니까?

eLearning Suite는 대부분 국가에서 더 이상 구매할 수 없습니다. Adobe Captivate 9은 Adobe의 첫 eLearning 솔루션입니다. 다양한 Captivate 구매 옵션에 대해 알아보십시오.

eLearning Suite가 다운로드되지 않는 이유는 무엇입니까?

이 문서에서 "다운로드된 파일을 열 수 없음" 오류에 대한 해결 방법을 찾으십시오. eLearning Suite의 기타 다운로드 문제를 해결하려면 이 다운로드 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

내 Adobe ID 또는 암호를 검색하려면 어떻게 합니까?

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

eLearning Suite를 다른 컴퓨터에 설치할 수 있습니까?

eLearning Suite 앱을 최대 두 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. eLearning Suite 앱을 세 번째 컴퓨터에 설치하려면 이전 시스템 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. Adobe 앱 활성화 및 비활성화에 대해 알아보십시오.

내 암호를 변경하려면 어떻게 합니까?

Adobe ID와 암호로 Adobe 계정 페이지에 로그인합니다. 여기에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 클릭한 다음 암호에서 변경을 클릭합니다. 암호 변경에 대한 자세한 내용 및 다른 계정 정보는 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

일반 질문

어떻게 시작해야 합니까?

Adobe eLearning Suite 시작에서 eLearning Suite 앱 및 주요 워크플로우에 대해 알아보십시오.

문제 해결 도움말을 어디에서 찾을 수 있습니까?

알려진 문제에 대한 정보 및 문제 해결 팁은 주요 문제 | Adobe eLearning Suite 6를 참조하십시오.

다른 언어에 대한 텍스트 음성 변환기를 얻을 수 있습니까?

예. Adobe Captivate 5 이상으로 업그레이드하면, 독일어, 프랑스어 및 영국 영어의 추가 음성을 얻을 수 있습니다. 운영 체제로 설치된 음성도 사용할 수 있습니다. 다양한 언어에 대한 텍스트 음성 변환기를 참조하십시오.