Adobe ID 암호를 변경, 재설정 또는 업데이트하는 방법에 대해 학습합니다.

잊어버린 암호 재설정

암호를 잊었거나 “Adobe ID와 암호가 일치하지 않음” 오류 메시지가 표시되는 경우, Adobe ID(일반적으로 내 이메일 주소) 또는 휴대폰을 통해 암호를 재설정할 수 있습니다.

  1. Creative Cloud 데스크탑 앱 또는 웹 로그인을 통해 Adobe ID(일반적으로 내 이메일 주소)로 Adobe 계정에 로그인합니다.

  2. 로그인 창에서 내 암호 찾기를 클릭합니다.

    내 암호 찾기
  3. 내 암호 찾기 창에서 내 Adobe ID와 연계된 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다.

  4. 암호 재설정 창에서 다음 중 하나의 암호 재설정 방식을 선택합니다.

    • 이메일 Adobe에서 암호 재설정 관련 지침을 이메일로 전송해 드립니다.
    • 휴대폰 문자 Adobe에서 등록된 휴대폰으로 인증 코드를 전송해 드립니다.

    참고:

    등록한 이메일 주소가 없거나 계정 복구용 휴대폰 번호를 등록하지 않은 경우에는 Adobe 고객 지원 센터로 연락하여 암호를 재설정하십시오.

    암호 재설정
  5. 이메일 재설정
    “Adobe ID 암호 재설정” 이메일로 이동한 다음 이메일에 포함되어 있는 링크를 클릭합니다. 웹 브라우저에 “암호 재설정” 창이 열립니다. 새 암호를 두 번 입력하고 내 암호 재설정을 클릭합니다.

    이메일을 찾을 수 없습니까? 받은 편지함에서 Adobe로부터 전송된 이메일을 찾을 수 없는 경우에는 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 보십시오. 여전히 찾을 수 없는 경우 Adobe로부터 전송된 이메일을 수신하지 못했습니다의 문제 해결 옵션을 참조하십시오.

    내 암호 재설정
  6. 휴대폰 문자를 통한 재설정
    휴대폰 확인 창에 여섯 자리 인증 코드를 입력하고 확인을 클릭합니다.

    휴대폰을 통해 재설정

내 암호 변경

계정과 데이터의 보안을 위해 계정 암호를 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다. 이를 위한 방법은 다음과 같습니다.

  1. Creative Cloud 데스크탑 앱 또는 웹 로그인을 통해 Adobe ID(일반적으로 내 이메일 주소)로 Adobe 계정에 로그인합니다.

  2. 계정 관리 페이지 상단의 내비게이션 바에서 보안 및 개인 정보를 클릭합니다.

  3. 암호 섹션에서 변경을 클릭합니다.

    암호 변경
  4. 메시지가 표시되면 ID 확인을 위해 현재 암호를 입력합니다. 그런 다음 새 암호를 두 번 입력하여 확인하고 저장을 클릭합니다.

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