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잊어버린 암호를 재설정하거나 기존 암호를 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.
잊어버린 암호 재설정
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로그인 관련 지원 요청을 선택합니다.
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암호 재설정을 선택합니다.
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이메일 주소를 입력한 다음 계속을 선택합니다.
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이메일 주소로 전송된 코드를 입력합니다.
참고:전화번호를 추가하고 2단계 인증을 활성화한 경우, 신원을 확인할 수 있는 코드도 전화번호로 전송됩니다.
참고:Adobe 인증 코드는 제공까지 약 3분이 소요되며, 재전송 시 이전 코드가 만료됩니다. 따라서 단기간에 여러 번 발급을 시도하면 인증 코드 이용에 어려움이 있을 수 있으며, 과도한 시도가 발생하면 보안상의 이유로 로그인이 일시적으로 차단될 수 있습니다.
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암호 업데이트 화면에서 새 암호를 두 번 입력하여 확인한 다음 암호 업데이트를 선택합니다.
암호가 정상적으로 업데이트되었습니다.
참고:암호는 반드시 영문 대문자, 소문자, 숫자 또는 특수 문자를 포함한 최소 8개 이상의 문자로 설정되어야 합니다.
또한 일반적으로 사용되지 않는 암호로 설정되어야 하며, (예: 0000, 1234, ABCD ), 이름이나 이메일 주소 또는 이전에 사용했던 비밀번호와 동일하게 재설정할 수 없습니다.
코드가 포함된 이메일을 찾을 수 없습니까?
받은 편지함에서 Adobe로부터 전송된 이메일을 찾을 수 없는 경우에는 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 보십시오. 이메일이 계속 수신되지 않는 경우 Adobe로부터 전송된 이메일을 수신하지 못했습니다를 참조하십시오.
내 이메일 주소에 대한 액세스 권한이 없습니까?
이메일 주소를 업데이트하려면 Adobe 계정 개인 프로필 편집을 참조하십시오.
계정과 데이터의 보안을 위해 계정 암호를 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
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https://account.adobe.com/security에 로그인합니다.
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암호 섹션에서 변경을 선택합니다.
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신원 확인 창에서 제공된 칸에 현재 암호를 입력하고 계속을 선택합니다.
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내 암호 업데이트 창에서 새 암호를 두 번 입력하여 확인한 다음 암호 업데이트를 선택합니다.
참고:암호는 반드시 영문 대문자, 소문자, 숫자 또는 특수 문자를 포함한 최소 8개 이상의 문자로 설정되어야 합니다.
또한 일반적으로 사용되지 않는 암호로 설정되어야 하며, (예: 0000, 1234, ABCD ), 이름이나 이메일 주소 또는 이전에 사용했던 비밀번호와 동일하게 재설정할 수 없습니다.
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