자습서

1. 준비

• TBW를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. 특정 제품에 할당됩니다.
• 튜토리얼 콘텐츠와 에셋을 계획합니다.
  
• 에셋을 만듭니다.
  • 시작 파일
  • 히어로 이미지
  • 축소판 이미지
  • 소개 비디오(선택 사항)
  • 섹션 및 단계 에셋
    
  • 완료 에셋(선택 사항)

다양한 에셋의 형식과 크기에 대한 에셋 가이드라인을 검토합니다.

2. 제작, 편집, 삭제

이전에 만든 튜토리얼 편집

• 튜토리얼 오른쪽에 표시된 더 보기 메뉴(3개 점)를 클릭하고 수행할 작업을 선택합니다.
  
  • 검토 및 편집을 클릭합니다.
  • 템플릿 튜토리얼이 편집 모드에서 열립니다. 
  • 제출할 준비가 될 때까지 튜토리얼을 계속 편집합니다.

이전에 만든 튜토리얼 삭제

• 튜토리얼 오른쪽에 표시된 더 보기 메뉴(3개 점)를 클릭하고 수행할 작업을 선택합니다.
  
• 삭제를 클릭합니다.
  • 참고: 확인 버튼이 없으며, 삭제를 클릭하면 튜토리얼이 즉시 삭제됩니다.

새 튜토리얼 만들기

• 앱 선택
• 새로 만들기 클릭

• 튜토리얼 제목 입력
  • 새 튜토리얼을 만들기 전에 제품을 선택했으므로 앱과 형식이 잠깁니다.
    
  • 입력한 제목은 사용자가 대면할 제목(DOC ID)이 되고 문서 식별자(AEM ID)의 역할도 하게 됩니다.
    • 참고: 새로운 제목은 기존의 AEM ID와 정확하게 맞지 않을 수 있습니다. 제목이 중복되면 오류 메시지가 표시됩니다.
  • 필요한 경우 튜토리얼 제목에 대한 작성 가이드라인을 검토하세요.

• 작성 시작 클릭

3. 시작 파일 섹션

시작 파일은 사용자가 튜토리얼을 시작할 때 보는 원본 에셋입니다. 앱에서 튜토리얼을 미리 보려면 시작 파일을 업로드해야 합니다. 자세한 정보는 에셋 가이드라인을 확인하세요.

시작 파일에 텍스트가 포함된 경우

• 시작 파일에 텍스트가 포함된 경우 “예”를 클릭합니다.
• 그러면 글로벌 학습 운영 팀에 에셋이 다른 언어로 번역되어야 함을 알릴 수 있습니다. 

이미지 크레딧

• 체크 상자를 클릭하여 작성자 크레딧에 이름을 포함합니다.
• Adobe Stock 기고자를 포함하여 시작 파일 및 해당 에셋을 작업한 모든 사람의 이름을 나열합니다. 이름을 쉼표로 구분하세요.

시작 파일 제거

• 휴지통 아이콘을 클릭하여 에셋을 삭제합니다. 
• 새로운 시작 에셋을 업로드하여 튜토리얼을 계속 만듭니다.

섹션 변경 사항 저장

• 섹션 변경 사항 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하세요.
• 섹션 변경 사항 저장 버튼은 모든 필수 필드가 작성되었을 때만 활성화됩니다. 

4. 인트로 섹션

인트로 섹션을 클릭하여 엽니다. 제목은 시작 화면 정보에서 자동으로 채워집니다.

튜토리얼 제목 및 설명

• 튜토리얼 제목 편집(선택 사항):
  • 이전에 입력한 제목을 변경하려면 여기에서 변경하세요. 제목을 변경하면 DOC ID가 변경됩니다.
• 튜토리얼 설명 입력:
  • 다루는 주제와 사용자가 학습할 내용을 간략하게 설명합니다.
  • 여기에서 작성자의 메시지를 전달할 수 있습니다. 
• 작성 가이드라인에서 튜토리얼 제목과 설명을 작성하는 방법에 대한 팁을 확인하세요.

인트로 에셋 업로드

• 이미지를 적절한 필드로 드래그하거나 놓아 인트로 에셋을 업로드합니다. 컴퓨터에서 파일을 선택할 수도 있습니다.
  
• 히어로 이미지와 축소판 이미지를 추가합니다.
• 비디오 필드에 MPC 링크를 붙여 넣어 튜토리얼 소개 비디오를 추가할 수 있습니다.
• 에셋을 업로드했다면 활성화된 섹션 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

에셋 가이드라인을 따르지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다.

5. 섹션, 단계, 참고

섹션은 4개 이하를 목표로 하되 최대 10개까지 추가할 수 있습니다. 각 섹션은 5단계 이하여야 하며, 3단계가 적당합니다. 섹션 단계당 2개 이상의 참고를 추가하지 않도록 합니다.

개요의 경우 섹션 및 단계를 확인하세요.

섹션 1

• 섹션 제목 입력
  • 섹션 제목은 동작을 나타내는 동사의 "~하기" 활용형을 사용하세요. 사용자가 이 섹션의 이후 단계를 따라 수행할 작업이 제목에 반영되어야 합니다.
  • 자세한 정보는 작성 가이드라인을 참조하세요.
• 섹션 설명 입력
  • 추가 정보를 입력하여 이 섹션에서 사용자가 학습할 내용을 전달합니다. 
  • 자세한 정보는 작성 가이드라인을 참조하세요.

섹션 1 에셋 업로드

• 이미지를 적절한 필드로 드래그하거나 놓아 에셋을 업로드합니다. 컴퓨터에서 파일을 선택할 수도 있습니다.
• 비디오 필드에 MPC 링크를 붙여 넣어 영상을 추가할 수 있습니다.
• 섹션 에셋으로 이미지와 영상을 동시에 사용할 수 없습니다.
• 에셋을 업로드했다면 활성화된 섹션 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

에셋 가이드라인을 따르지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다.

섹션 추가

• 섹션 사이로 마우스를 가져가 + 섹션 버튼을 활성화하여 섹션을 하나 더 추가합니다.
• 인트로와 섹션 1 사이에는 섹션을 추가할 수 없습니다. 

섹션 자산 업로드

• 이미지를 적절한 필드로 드래그하거나 놓아 에셋을 업로드합니다. 컴퓨터에서 파일을 선택할 수도 있습니다.
• 비디오 필드에 MPC 링크를 붙여 넣어 영상을 추가할 수 있습니다.
• 섹션 에셋으로 이미지와 영상을 동시에 사용할 수 없습니다.
• 에셋을 업로드했다면 활성화된 섹션 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

에셋 가이드라인을 따르지 않으면 오류 메시지가 표시됩니다.

섹션 자산 삭제 또는 교체

섹션 자산을 삭제하거나 교체할 수 있습니다. 

• 삭제: 필드의 오른쪽에 있는 더 보기 메뉴(3개 점)를 클릭하고 수행할 작업을 선택합니다.
  
• 교체: 필드의 오른쪽에 있는 더 보기 메뉴(3개 점)를 클릭하고 수행할 작업을 선택합니다.

섹션 단계 및 참고 추가

섹션마다 사용자에게 튜토리얼 전반에서 따라야 하는 단계를 제공합니다. 각 단계는 사용자 작업과 사용된 해당 도구 또는 기능을 설명해야 합니다.

도구, 메뉴, 패널 항목을 검색하려면 '@' 기호를 입력합니다. 선택하면 UI 이름의 서식이 달라집니다.

원하는 기능이 보이지 않으면 @ 기호 없이 이름을 입력합니다.

단계 또는 참고 추가를 클릭하고 단계 선택

• 특정 도구와 기능을 가리키는 "@"를 사용하여 사용자가 이 특정 단계에서 수행해야 하는 작업을 설명합니다. 
• 섹션 단계에 도구 또는 기능을 추가하면 오른쪽에 있는 미리 보기 패널에 표시됩니다.

단계 또는 참고 추가를 클릭하고 참고 선택

• 참고는 단계에 대한 추가 컨텍스트나 빠른 설명을 위해 사용됩니다.

섹션 단계 에셋 업로드

• 이미지를 에셋 필드에 드래그하거나 놓습니다. 컴퓨터에서 파일을 선택할 수도 있습니다.
• 비디오 필드에 MPC 링크를 붙여 넣어 영상을 추가할 수 있습니다.
• 섹션 단계에는 이미지와 영상을 동시에 사용할 수 없습니다.

코치마크

섹션 단계에서 "@" 기능을 사용하여 도구 또는 기능을 추가하면 튜토리얼 자체에서 코치마크로 표시됩니다. 

섹션 변경 사항 저장

• 섹션 변경 사항 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하세요.
• 섹션 변경 사항 저장 버튼은 모든 필수 필드가 작성되었을 때만 활성화됩니다.

6. 튜토리얼 완료

튜토리얼 완료 메시지

사용자가 튜토리얼을 완료하면 표시되는 완료 메시지를 입력합니다. 창의력을 독려하고 사용자가 수행한 작업을 요약하는 메시지를 만듭니다.

완료 에셋 업로드

• 이미지를 에셋 필드에 드래그하거나 놓습니다. 컴퓨터에서 파일을 선택할 수도 있습니다.
• 비디오 필드에 MPC 링크를 붙여 넣어 영상을 추가할 수 있습니다.
• 완료 에셋으로 이미지와 영상을 동시에 사용할 수 없습니다. 

튜토리얼 태그 선택

• 각 범주에 튜토리얼 태그를 추가하여 사용자의 검색 경험을 향상시키고 가장 연관성 높은 튜토리얼을 찾을 수 있도록 돕습니다.
•  "@" 기호를 사용하여 각 범주의 태그를 검색하고 선택합니다. 
• 언제든지 태그 옆의 'X'를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
• 태그 지정의 의미와 튜토리얼에 추가할 범주 태그를 선택하는 방법을 알아보려면 태그 지정 가이드라인을 참조하세요.

7. 튜토리얼 미리 보기

TBW에서 미리 보기

튜토리얼 소개 문구, 섹션 및 단계, 완료 메시지 등을 만들 때 미리 보기 패널이 표시됩니다. 사용자의 경험을 재현하는 이 패널에서 튜토리얼을 작성하는 동안 미리 볼 수 있습니다.

앱에서 미리 보기

섹션과 단계를 만들 때 미리 보기 패널이 있더라도 제출하기 전에 앱에서 미리 보기를 선택하고 전체 튜토리얼을 살펴보세요.

• 섹션마다 섹션 변경 사항 저장을 클릭했는지 확인합니다.
• 앱에서 미리 보기 버튼을 클릭합니다.
• 앱에서 튜토리얼을 미리 볼 것인지 확인합니다.
• 소개 섹션은 앱에서 미리 볼 수 없습니다. 
• 앱에서 튜토리얼이 열리면 만든 내용을 미리 볼 수 있습니다.
• 모든 항목을 클릭하여 사용자 경험을 확인합니다.

8. 튜토리얼 제출

튜토리얼을 완료하고 앱에서 미리 본 후에는 제출할 준비를 합니다. 

• 화면 하단에 있는 큐레이터에게 전송 버튼을 클릭합니다.
• 검토를 위해 큐레이터에게 전송할 것인지 묻는 팝업 창이 표시됩니다. 
• 큐레이터의 피드백을 받기 전까지는 더 이상 편집할 수 없습니다. 
• 제출하려면 큐레이터에게 전송을 클릭합니다.

성공

• 튜토리얼이 큐레이터에게 성공적으로 전송되었는지 확인하는 대화 상자가 표시됩니다.
• 이 화면에서 취소하여 페이지에 머물거나 홈(대시보드)으로 돌아갈 수 있습니다.

작성되지 않은 필드

• 필드가 작성되지 않은 경우 튜토리얼을 제출하기 전에 정보가 필요한 필드가 나열된 대화 상자가 표시됩니다.
• 확인을 클릭하고 튜토리얼을 편집하여 필요한 모든 정보를 포함합니다.

9. 튜토리얼 큐레이션 및 QE

알림

• 튜토리얼을 제출하면 큐레이터가 튜토리얼을 검토합니다. 
• 튜토리얼이 승인되었는지 또는 추가 작업이 필요한지 이메일로 알립니다.

편집

• 작업 요청 알림을 받으면 TBW 대시보드에서 작성자 편집 필요 영역을 검토합니다.
• 변경 요청 사항을 적용합니다.
  • 편집이 필요한 튜토리얼을 찾습니다.
  • 더 보기 메뉴(3개 점)를 열고 검토 및 편집을 선택합니다.
  • 변경 요청 사항을 적용합니다.
  • 제출을 클릭합니다.

완료됨

• 변경하면 튜토리얼이 승인되었는지 또는 추가 작업이 필요한지 알림을 받게 됩니다.
  • 이 단계에서 튜토리얼을 보완해야 한다면 추가 편집을 진행하세요.
  • 튜토리얼이 승인되면 작업이 완료됩니다. 수고하셨습니다!