Nota:

  Typekit se llama ahora Adobe Fonts y viene incluido con Creative Cloud y otras suscripciones. Más información.

Las preguntas frecuentes sobre Adobe® Creative Cloud™ Packager se responden a continuación.

¿En qué consiste Creative Cloud Packager?

Creative Cloud Packager es una herramienta que permite a los administradores empaquetar todas las actualizaciones y aplicaciones de Creative Cloud o bien un subconjunto personalizado. Creative Cloud Packager garantiza la paridad de las versiones entre todos los escritorios, lo que ahorra costes de asistencia y reduce la congestión de la red.

Creative Cloud Packager le permite, como administrador de TI, mantener el control del modo en que se instalan las aplicaciones de Creative Cloud (y las actualizaciones de las funciones). La implementación centralizada garantiza que todo se encuentre en la misma versión del software, lo que reduce los costes de asistencia. La implementación centralizada también impide la congestión de la red, puesto que no habrá varios usuarios descargando lo mismo al mismo tiempo.

Puede adaptar los paquetes de Creative Cloud para que satisfagan las necesidades de su equipo. Por ejemplo, puede empaquetar Photoshop, Illustrator e InDesign para algunos miembros del equipo y, a continuación, proporcionar a otros todas las herramientas de producción de vídeo. A medida que el equipo crece y evoluciona, pueden crearse e implementarse diferentes paquetes con el fin de asegurar que los miembros del equipo dispongan siempre de las herramientas que necesitan para alcanzar el éxito. Puede elegir las versiones de 32 o 64 bits de las aplicaciones y especificar opciones de configuración avanzadas, lo que proporciona un mayor control.

Creative Cloud Packager cuenta con una interfaz fácil de utilizar que simplifica la creación de paquetes de implementación. Los paquetes que se crean mediante Creative Cloud Packager están en formatos conocidos, estándares del sector (MSI en Windows, PKG en Mac OS) y compatibles con soluciones de implementación conocidas y estándares del sector, como SCCM y ARD.

Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda.

¿Dónde puedo descargar Creative Cloud Packager?

Puede descargar Creative Cloud Packager de la manera siguiente:

  • Si es cliente de Creative Cloud para equipos, descargue Adobe Creative Cloud Packager desde el Portal de administración de equipos de Adobe Creative Cloud.
  • Si es cliente de Creative Cloud para empresas, la Administración pública o el sector educativo, descargue Adobe Creative Cloud Packager desde el Sitio web de licencias de Adobe (LWS) o desde la Admin Console. También puede obtener la clave de licencia empresarial desde el LWS.

¿Qué aplicaciones se pueden empaquetar con Creative Cloud Packager?

Pueden empaquetarse todas las aplicaciones de Creative Cloud y de Digital Publishing Suite.

¿Puedo editar un paquete existente?

No. A partir de Creative Cloud Packager 1.9.5, los paquetes no se pueden editar.

¿Puedo utilizar Creative Cloud Packager para empaquetar e instalar Business Catalyst y Adobe Fonts para mis usuarios?

No. Business Catalyst y Adobe Fonts son servicios que no cuentan con una aplicación de escritorio para instalarse. Sus usuarios pueden acceder a Business Catalyst y Adobe Fonts desde creative.adobe.com.

¿Puedo crear paquetes personalizados para mis usuarios?

Sí, puede elegir las aplicaciones y los componentes que desea instalar desde el producto que está empaquetando. También puede crear varios paquetes para que le permitan administrar fácilmente quién tiene qué aplicaciones. Al empaquetar productos para entrega en Windows, puede elegir entre las versiones de 32 y 64 bits de las aplicaciones. Para obtener más información, consulte Crear paquetes.

¿Instala Creative Cloud Packager las aplicaciones?

Creative Cloud Packager no realiza una instalación; crea un paquete de implementación que registra las decisiones de instalación que el administrador de TI toma a lo largo del tiempo. Al crear un paquete mediante Creative Cloud Packager, se descargan las aplicaciones y sus actualizaciones, se configuran las opciones de los productos y se genera un paquete en formatos de instalador nativos (MSI o PKG).

¿Admite Creative Cloud Packager medios físicos (pongamos por caso un DVD) en lugar de descargar las aplicaciones de la nube?

Sí, Creative Cloud Packager admite medios físicos. Para obtener más información, consulte el archivo Léame de medios físicos.

¿Es mejor que utilice Creative Cloud Packager o que permita a mis usuarios que instalen Creative Cloud para equipos ellos mismos?

Depende de usted y de las políticas de implementación de software de su empresa. Las empresas con entornos de TI bloqueados querrán utilizar Creative Cloud Packager. Entre las ventajas, se incluyen un mayor control, la capacidad de crear paquetes personalizados y la posibilidad de seleccionar opciones de instalación que es posible que no estén disponibles para los usuarios cuando instalan las aplicaciones directamente. También es posible aprovechar Creative Cloud Packager para simplemente descargar las aplicaciones e implementarlas en sus sistemas; esto implica que cada ordenador no descarga lo mismo varias veces y no congestiona su red. Una vez que el software se encuentre en los sistemas de sus usuarios, pueden administrarlo como quieran, siempre que dispongan de los permisos para ello.

Actualmente utilizo AAMEE para empaquetar Creative Cloud para equipos; ¿qué debo hacer ahora?

Creative Cloud Packager debe utilizarse en lugar de AAMEE para empaquetar las aplicaciones de Creative Cloud. Inicie sesión en creative.adobe.com para comenzar a utilizar Creative Cloud Packager; puede encontrar un vínculo en la barra de navegación del lado derecho de la Admin Console. Para obtener más información, consulte Crear paquetes.

¿Cuál es la diferencia entre AAMEE y Creative Cloud Packager?

Existen dos diferencias principales. Creative Cloud Packager le permite descargar las aplicaciones de Creative Cloud directamente de la nube (en lugar de buscarlas en medios locales descargados con anterioridad del sitio web de licencias (LWS) o en discos físicos). Creative Cloud Packager también podrá descargar actualizaciones de funciones, lo que le proporcionará más control.

¿Puedo disponer de AAMEE y Creative Cloud Packager en el mismo ordenador?

Sí, puede disponer de AAMEE y Creative Cloud Packager en el mismo ordenador. Sin embargo, no debería tener otros productos de Adobe instalados en el ordenador que utiliza para crear los paquetes.

Si mis usuarios disponen del control de sus máquinas (no tenemos un entorno de TI bloqueado), ¿pueden instalar actualizaciones de las aplicaciones de Creative Cloud ellos mismos o yo controlo las actualizaciones?

Si selecciona la opción de desactivar las actualizaciones en la configuración de Creative Cloud Packager, la aplicación de actualización de Adobe Application Manager no estará disponible para los usuarios finales. En esta situación, puede empaquetar actualizaciones con Creative Cloud Packager y, por lo tanto, tener el control de la distribución de las actualizaciones. Para obtener más información, consulte Crear paquetes.

¿Qué herramientas de implementación empresarial funcionan con Creative Cloud Packager?

Creative Cloud Packager crea paquetes nativos diseñados para funcionar con todas las soluciones de implementación estándares del sector, incluidas SCCM, ARD, JAMF Casper, Absolute Manage y LANDesk.

¿Qué sucede si deseo que mis usuarios puedan descargar las aplicaciones de Creative Cloud ellos mismos?

Adobe ofrece a los clientes varias posibilidades para la implementación de Creative Cloud. Puede realizar la implementación de forma centralizada en su organización mediante Creative Cloud Packager o permitir que los usuarios descarguen el software ellos mismos con la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

¿Qué debo hacer si necesito ayuda al utilizar Creative Cloud Packager?

Se puede consultar la ayuda de Creative Cloud Packager en la documentación de ayuda. También conseguir ayuda en los foros de ayuda o poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente.

¿Puedo elegir las versiones de tiempo de ejecución de Visual C++ que se instalarán en los ordenadores de los usuarios finales al implementarse los paquetes?

Cuando se implementa un paquete creado con Creative Cloud Packager en un ordenador de usuario final, todas las versiones de tiempo de ejecución de Visual C++ (VC) se instalan junto con los productos especificados en el paquete. Sin embargo, los administradores de empresa pueden seleccionar las versiones de tiempo de ejecución que se instalan en los ordenadores de los usuarios finales al implementarse los paquetes.

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