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Última actualización el
14 ago. 2026
Aprende a ver, descargar y borrar los resultados de las operaciones masivas de usuarios en Adobe Admin Console, incluido el estado de cada operación.
Después de realizar una operación masiva, como añadir o editar usuarios, recibes un correo electrónico con los detalles. También puedes ver estos detalles en la página Resultados de operación masiva.
Cada resultado muestra:
- Operación: el tipo de operación, como Añadir usuarios o Editar usuarios
- Nombre de archivo: el nombre del archivo cargado
- Iniciado por: el nombre de usuario del admin
- Comenzado: la fecha en que comenzó la carga (las cargas grandes pueden finalizar en una fecha posterior)
- Estado: completado o fallido
Nota
Si una operación masiva no aparece en la página de resultados, actualiza tu explorador, o consulta el registro de auditoría para comprobar los cambios recientes en Admin Console.
Para ver los resultados de operación masiva:
En la lista desplegable, seleccione Resultados de operaciones en bloque.
Para ver los detalles de una operación, seleccione el nombre de la misma.
Nota
Si los productos del archivo se compraron bajo el programa VIP, y las licencias ya están consumidas, estas licencias no se asignan. Para más detalles, selecciona Ver informe de déficit.
Para descargar los resultados en forma de archivo CSV, seleccione Descargar resultados.
Para eliminar un resultado, seleccione la casilla situada a la izquierda del nombre de la operación y, después, Eliminar resultados. Para borrar todos los resultados, selecciona Borrar todos los resultados.
Si una operación masiva falla, consulta Solucionar problemas de carga masiva de usuarios.
Nota
La página muestra informes de 90 días de antigüedad o menos. Los informes más antiguos se eliminan automáticamente.
