Trikčių nustatymas ir šalinimas ir pagalba

Dažniausios problemos

Jei „Adobe Presenter“ priklauso jūsų įmonei arba organizacijai, naudodami savo „Adobe“ ID, sąraše jo nematysite. Pokalbis su „Adobe“ klientų aptarnavimo tarnyba.

„Adobe Presenter Video Express“ reikalauja didelės apdorojimo galios, kad būtų galima vienu metu fiksuoti ekrano ir internetinės vaizdo kameros vaizdo įrašus. Yra daug sudėtingiau įrašyti pateikčių vaizdo įrašus. Jei apdorojimo galios nepakanka, „Presenter“ vaizdo įrašų kokybė bus žema. Daugiau informacijos ieškokite trikčių nustatymas ir šalinimas

„Adobe Presenter Video Express“ turinį galite publikuoti HTML5 arba MP4 formatu, kad galėtumėte naudotis LMS ir vaizdo įrašų bendrinimo svetainėmis, pvz., „YouTube“ arba „Vimeo“. Daugiau informacijos: vaizdo įrašų publikavimas

Tam, kad vienas šalia kito išdėstyti vaizdai būtų geresnės kokybės, „Adobe Presenter Video Express“ naudoja tam tikras jūsų kompiuterio vaizdo plokštės ypatybes. Jei vaizdo plokštė neatitinka minimalių „Adobe Presenter Video Express“ reikalavimų, prezentacija atrodo iškreipta, o vaizdai pateikiami neaiškiai. Daugiau informacijos ieškokite trikčių nustatymas ir šalinimas, temoje „Prezentacija atrodo iškreipta naudojant išdėstymą vieną šalia kitos“.

Naudodami „Presenter Video Express“, turinį galite įrašyti naudodami vaizdo kamerą, ekraną arba vaizdo kamerą ir ekraną. „Presenter“ įrankiu „PowerPoint“ failus galite paversti į el. mokymosi turinį su naudingomis priemonėmis ir apklausomis.

Atsisiuntimas ir įdiegimas

Galite įsigyti „Presenter Video Express“ prenumeratos arba ne prenumeratos versiją. Kad galėtumėte užbaigti pirkimą ir atsisiųsti produktą, jums reikės prisijungti su savo „Adobe“ ID ir slaptažodžiu. Jei reikia pagalbos  atsisiunčiant ir įdiegiant programą po įsigijimo, žr. Atsisiųstų programų ir failų radimas.

Sužinokite, kaip išspręsti atsisiuntimo problemas, kylančias dėl „Presenter Video Express“ ir kitų „Adobe“ taikomųjų programų.

Taip! Bandomąją versiją galite atsisiųsti iš puslapio „Adobe Downloads“. Jums reikėsprisijungtisu savo „Adobe“ ID ir slaptažodžiu, kad galėtumėte atsisiųsti bandomąją versiją. Išsamių instrukcijų ieškokite šiame straipsnyje, kaip įdiegti bandomąją versiją.

Skaitykite šiuos paprastus sprendimus dažniausioms „Adobe ID“ ir prisijungimo problemoms, kad vėl galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

Paskyros valdymas

Prisijunkiteprie„Adobe“ paskyros naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. Tada spustelėkite skirtukąSecurity & Privacy (Saugumas ir privatumas) ir skiltyje Password (Slaptažodis) spustelėkite Change (Pakeisti). Daugiau informacijos apie slaptažodžio ir kitos paskyros informacijos keitimą rasite temoje „Adobe“ ID paskyros valdymas.

Savo kreditinės kortelės informaciją galite atnaujinti paskyrų puslapyje, esančiame adobe.com. Žr. Mokėjimas, esantį „Adobe“ parduotuvė | Internetinių užsakymų ir mokėjimo DUK.

„Presenter Video Express“ bandomąją versiją galite konvertuoti į prenumeratą. Tiesiog pasirinkite prenumeratos parinktį, esančią „Adobe Presenter Video Express“ puslapyje. Daugiau informacijos ieškokite „Informacija apie prenumeratą ir jos kainą „Presenter Video Express“ DUK.

Atšaukti savo prenumeratą galite susisiekę su „Adobe Support“. Jei atšauksite ją per 14 dienų, atgausite visus pinigus. Kitu atveju turėsite padengti 50 % likusio sutartinio įsipareigojimo. Atšaukę neteksite prieigos prie prenumeratos programinės įrangos. Daugiau informacijos ieškokite Informacija apie prenumeratą ir jos kainą „Presenter Video Express“ DUK.

Bendruomenė

Populiarūs susiję forumai