Pašalinkite neprenumeruojamų produktų pasiektos aktyvinimo ribos arba nepavykusio prisijungimo klaidas

Sužinokite, kaip pašalinti neprenumeruojamų produktų, pvz., „Adobe Creative Suite 6“, pasiektos aktyvinimo ribos arba nepavykusio prisijungimo klaidas.

Pastaba.

Jeigu programoje „Creative Cloud“ jums pranešama, kad pasiekta aktyvinimo riba arba pateikiamas kitoks klaidos pranešimas, norėdami rasti sprendimą žr. „Creative Cloud“ klaida „Pasiekta aktyvinimo klaida“ arba „Nepavyko prisijungti“.

Norėdami išspręsti kitas „Creative Cloud“ aktyvinimo klaidas, žr. „Creative Cloud“ suaktyvinimo klaidų nustatymas.

Problema

Paleidę „Adobe“ programą gaunate klaidos pranešimą, kad nepavyko prisijungti, yra aktyvinimo riba arba viršytas maksimalus suaktyvinimų skaičius. Šios klaidos kyla, jei bandote naudoti programą su per daug kompiuterių. Norėdami išspręsti triktį, atlikite tolesnėse sekcijose pateiktus veiksmus.

„Creative Suite“ (CS5, CS6)

Su viena „Adobe CS6“ ir senesnių programų licencija galite įdiegti programas dviejuose kompiuteriuose. Tačiau vienu metu programą galima naudoti tik viename kompiuteryje.

Jei norite įdiegti programą trečiame kompiuteryje, išaktyvinkite ją tame kompiuteryje, kuriame jos nebenaudosite. Tada suaktyvinkite programą naujame kompiuteryje.

  • Programą pašalinote jo neišaktyvinę?  Pašalinus programą iš kompiuterio jos licencija gali būti neišaktyvinta. Jeigu pašalinote programą, bet gaunate pranešimą, kad viršijote savo aktyvinimo ribą, pabandykite iš naujo įdiegti programą senajame kompiuteryje. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išaktyvintumėte programą senajame kompiuteryje, ir aktyvinkite ją naujajame kompiuteryje.
  • Norite išaktyvinti programą? Išaktyvinus programa atjungiama nuo galiojančios naudotojo licencijos. Išaktyvintą programą galite bet kada vėl suaktyvinti, jei tik norite. Norint išaktyvinti programą, jos nereikia pašalinti iš kompiuterio. Pašalinus programą iš kompiuterio jos licencija nebūtinai išaktyvinama.
  • Norite patikrinti licenciją ir nustatyti bei šalinti su licencija susijusias problemas? „Adobe“ licencijavimo internetinėje svetainėje (LWS) pateikiama informacijos apie „Adobe“ prikimo programų klientų paskyras. Naudokite LWS norėdami rasti serijos numerių, sekti užsakymus, peržiūrėti pirkimo istoriją, patikrinti teisę į atnaujinimą ir taškus, pakeisti arba pridėti paskyros kontaktų ir informacijos, sujungti paskyras ir atsisiųsti programinės įrangos.

Susidūrėte su kitokia problema? Jei susidūrėte su kitokia aktyvinimo problema, žr. Aktyvinimo ir išaktyvinimo trikčių nustatymas ir šalinimas.

„Acrobat“

Prenumeratos versija

Neprenumeruojama (atskira) versija

Jeigu turite atskirą, neprenumeruojamą „Acrobat“ versiją, programą galite naudoti daugiausiai dviejuose kompiuteriuose. Norėdami naudoti „Acrobat“ trečiame kompiuteryje, tiesiog atsijunkite nuo „Acrobat“ viename iš kitų kompiuterių.

Pastaba.

Kad šie veiksmai suveiktų, būtina prisijungti prie interneto.

  1. Prisijunkite prie interneto ir paleiskite programą viename iš kitų kompiuterių.

  2. Pasirinkite Help > Sign Out (Žinynas > Atsijungti).

  3. Pabandykite dar kartą aktyvinti programą naujame kompiuteryje.

  1. Senuoju kompiuteriu prisijunkite prie interneto ir paleiskite programą.

  2. Pasirinkite Help > Deactivate (Žinynas > Išaktyvinti).

  3. Naujuoju kompiuteriu prisijunkite prie interneto ir paleiskite programą.

  4. Pasirinkite Help > Activate (Žinynas > Suaktyvinti). Daugiau informacijos apie aktyvinimą žr. Produktų aktyvinimas ir išaktyvinimas.

„Photoshop Elements“ arba „Premiere Elements“

Galite naudoti „Photoshop Elements“ arba „Premiere Elements“ iki dviejų kompiuterių. Norėdami naudoti programą trečiame kompiuteryje, tiesiog atsijunkite nuo programos viename iš kitų kompiuterių.

Pastaba:

Kad šie veiksmai suveiktų, būtina prisijungti prie interneto.

  1. Prisijunkite prie interneto ir paleiskite programą viename iš kitų kompiuterių.

  2. Pasirinkite Help > Sign Out (Žinynas > Atsijungti).

  3. Pabandykite dar kartą aktyvinti programą naujame kompiuteryje.

Dėl senesnių „Adobe“ produktų

Pastaba:

Jei bandydami iš naujo aktyvuoti arba įdiegti tam tikras senesnes „Adobe“ programas susiduriate su klaida, sužinokite, kaip sėkmingai iš naujo įdiegti arba aktyvuoti senesnes „Adobe“ programas.

Mūsų senstantys ankstesnių versijų „Acrobat“ ir „Creative Suite“ (CS) programų serveriai pasenę. Be aktyvinimo serverių šios programos rodo aktyvinimo arba ryšio klaidą bandant patvirtinti licenciją.

Susijusios programos yra „Creative Suite“ 2, 3 ir 4, „Audition“ 3, „Acrobat“ 7, 8 ir 9 („Standard“ ir „Professional“), „Acrobat X“, „Acrobat XI“ ir „Acrobat 3D“ 8 versija.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?