Problème : Vous recevez un message d'erreur (21::31) au démarrage d'After Effects après utilisation de TextEdit pour modifier le fichier de raccourcis clavier d'After Effects

Si vous utilisez TextEdit sur Mac OS X 10.9 (ou version ultérieure) pour modifier le fichier de raccourcis clavier d'After Effects, vous recevez l'erreur suivante au prochain démarrage d'After Effects :

Erreur d'After Effects : le fichier de préférences le "Adobe After Effects 13.1 Mac en_US Shortcuts.txt" contient une valeur inattendue sur la ligne 142, " "Twirl" = ,Äú(macControl+`),Äú". (21::31)

Solution : Désactivez les guillemets typographiques

Sous Mac OS 10.9 et versions ultérieures, les guillemets typographiques sont activés par défaut dans TextEdit. Avec les guillemets typographiques activés, TextEdit remplace automatiquement les guillemets doubles (") par des guillemets doubles gauche ou droite (“ ou ”) à mesure que vos tapez ; After Effects ne reconnaît pas ces marques comme délimiteurs corrects pour les entrées dans le fichier de raccourcis clavier. 

Pour corriger ce problème, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le fichier de raccourcis clavier dans TextEdit.
  2. Choisissez Edition > Remplacements et désactivez l'option Guillemets typographiques.

Vous pouvez également désactiver l'option Guillemets typographiques pour tous les documents dans les préférences de TextEdit.

  1. Éditez la ligne que vous avez éditée précédemment pour remplacer des guillemets doubles gauche ou droite (“ ou ”) par les guillemets doubles non directionnels (").
  2. Si désactiver l'option Guillemets typographiques ne permet pas de résoudre le problème, vérifiez l'orthographe et le format de votre entrée.

D'autres erreurs typographiques ou une syntaxe incorrecte dans le fichier des raccourcis clavier génèreront un message d'erreur similaire.

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