Problēmu novēršana un palīdzība

Fontu aktivizēšana

Nevar aktivizēt vienu vai vairākus fontus.

Aktivizācija var neizdoties interneta savienojuma pārtraukuma dēļ, savienojuma problēmas ar Creative Cloud dēļ vai ar kontu saistītu problēmu dēļ.

Vispirms noklikšķiniet uz pogas Atkārtot, lai mēģinātu aktivizēt fontus vēlreiz. Ja aktivizācija joprojām neizdodas, veiciet darbības, kas norādītas problēmu novēršanas rokasgrāmatā.

Fonts ar tādu pašu nosaukumu jau ir instalēts.

Adobe Fonts pieejamā versija, iespējams, ir jaunāka par jau instalēto versiju. Lai aizvietotu jūsu datorā esošo versiju, vispirms atinstalējiet lokālo versiju, izmantojot fontu pārvaldības programmatūru vai operētājsistēmā iebūvētos fontu rīkus.

  • Operētājsistēmas macOS noklusējuma fontu pārvaldības rīks ir Font Book. Iezīmējiet fonta nosaukumu un izvēlieties Rediģēt > Atspējot [fontu] saimi.
  • Operētājsistēmā Windows atveriet vadības paneli un noklikšķiniet uz Fonti. Nokopējiet fontu no mapes Fonti citā mapē, lai izveidotu dublējumkopiju un tad izdzēsiet to no mapes Fonti. Pēc tam izrakstieties no sava Windows konta un vēlreiz pierakstieties, lai atjauninātu sistēmas fontu izvēlni.

Noklikšķiniet uz pogas Atkārtot, lai mēģinātu vēlreiz aktivizēt fontus.

Aktīvs fonts neparādās lietojumprogrammas izvēlnē.

Dažas lietojumprogrammas, tostarp Adobe Acrobat un Microsoft Office, automātiski neatjauno fontu izvēlni, kad tiek pievienots jauns fonts. Lai jaunie fonti būtu pieejami izmantošanai, šīs lietojumprogrammas nepieciešams pārstartēt. Ja lietojumprogrammas pārstartēšana nepievieno jauno fontu izvēlnei, veiciet darbības, kas norādītas problēmu novēršanas rokasgrāmatā.

Konta pārvaldība

Kā varu mainīt savu paroli?

Pierakstieties savā Adobe konta lapā, izmantojot savu pašreizējo Adobe ID un paroli. Konta lapā noklikšķiniet uz cilnes Drošība un privātums un pēc tam sadaļā Parole noklikšķiniet uz Mainīt. Plašāku informāciju skatiet sadaļā paroles nomaiņa.

Kā es varu piekļūt sava konta informācijai?

Piekļūstiet savam Adobe ID kontam tiešsaistē un pierakstieties, izmantojot Adobe ID (savu e-pasta adresi) un paroli.

Ja jums ir Creative Cloud konts, jūs varat piekļūt savam kontam, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu.

Kāpēc bankas konta pārskatā ir redzams maksājums Adobe Typekit? Kā es varu saņemt rēķinu?

Sākotnēji Typekit bija atsevišķs tīmekļa fontu abonēšanas pakalpojums, bet 2018. gadā tas kļuva par Adobe Fonts. Pirms 2018. gada 15. oktobra iegādāto Typekit fontu abonementu rēķini tika izrakstīti no Adobe Typekit.

Iepriekšējo Typekit abonementu rēķinus varat izdrukāt no rēķinu lapas

Kā es varu mainīt savu Creative Cloud plānu?

Maksājuma plānus varat mainīt sava konta sadaļā Plāni un produkti. Pierakstieties savā kontā, lai sāktu darbu. Norādījumus skatiet sadaļā Creative Cloud plāna maiņa.

Kā es varu mainīt vai atjaunināt savu kredītkartes informāciju?

Maksājuma informāciju varat atjaunināt sava konta sadaļā Plāni un maksājumi. Pierakstieties savā kontā, lai sāktu darbu.

Norādījumus skatiet sadaļā Kredītkartes un norēķinu informācijas atjaunināšana.

Fontu izmantošana tīmekļa vietnē

Fonti manā tīmekļa vietnē nedarbojas vai neizskatās pareizi.

To var izraisīt tīmekļa pārlūkprogrammas preferenču vai koda problēmas. Veiciet problēmu novēršanas rokasgrāmatā norādītās darbības, lai sāktu pastāvošās problēmas diagnosticēšanu.  

Mana tīmekļa vietne nesavienojas ar use.typekit.net.

Ja radusies problēma lokālā tīkla savienojumā vai fontu tīkls nav pieejams, tīmekļa vietne var ziņot, ka nav iespējams savienoties ar use.typekit.net vai ka no šī domēna neizdevās lejupielādēt resursus. Skatiet problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai saņemtu norādījumus problēmas diagnosticēšanai.  

Fontu licencēšana

Vai es varu izmantot fontus, lai izveidotu logotipu vai citus attēlus?

Jā. Jūs varat izmantot fontus jebkurā darbvirsmas lietojumprogrammā (piemēram, Adobe Photoshop), lai veidotu attēlus vai vektorgrafiku, ko pēc tam varat lietot jebkādiem nolūkiem. Tas attiecas uz PDF un EPS failu, kā arī bitkartes failu, piemēram, JPEG un PNG failu izveidi.

Vai es varu izmantot fontus komerciāliem projektiem vai klientu darbam?

Jā. Jūs varat veidot digitālus dizainus vai drukas darbus savām vajadzībām vai klientu projektiem. Tas attiecas uz PDF un EPS failu, kā arī bitkartes failu, piemēram, JPEG un PNG failu izveidi.

Vai es varu izmantot tīmekļa fontus savā personīgajā vai uzņēmuma tīmekļa vietnē?

Jā. Ja jūsu tīmekļa vietnei var piekļūt interneta pārlūkprogrammā darbvirsmas vai mobilajā ierīcē, tai tiek piemērota tīmekļa fontu licence.

Tīmekļa fontu licences prasības nosaka, ka jūsu tīmekļa vietnē ievietojamie fonti tajā jāpievieno, izmantojot mūsu izstrādāto iegulšanas kodu.