تعليمات ودعم Adobe Presenter

إذا كان Adobe Presenter مملوكاً للشركة أو المنظمة التي تعمل بها، فلن تجده مُدْرجًا تحت معرف Adobe الخاص بك. تحدث مع رعاية عملاء Adobe.

في بعض الأحيان، لا يظهر شريط Presenter فيPowerPoint حتى عندما يتم تثبيت المكون الإضافي. لحل المشكلة، قم بإزالة مكون Presenter الإضافي وإضافته مرة أخرى.

افحص قائمة المشاكل الأساسية في Presenter 11 لمعرفة ما إذا كان هناك حل أو حل بديل لمشكلتك.

تعرّف على حلول التحويل والحلول البديلة الممكنة لـ PowerPoint.

يساعدك Captivate على إنشاء أنواع مختلفة من محتوى التعلم الإلكتروني والتعليم المحمول دون برمجة.Presenterيُعد أداة بسيطة تتيح لك إنشاء ملفات فيديو للتدريب والتعليم. تعرف على المزيد عن Adobe Presenter.

نظرًا لأنه يمكن للمستخدمين حاليًا عرض محتوى HTML5 في برامج الاستعراض لديهم بسهولة تم التوقف عن تطبيق Presenter Mobile.

يمكنك شراء إما إصدار من Presenter باشتراك أو دون اشتراك. سيلزمكتسجيل الدخولباستخدام Adobe ID وكلمة مرور لإكمال شراء المنتج وتنزيله. للحصول على تعليمات حول تنزيل التطبيق وتثبيته بعد الشراء، راجع العثور على التطبيقات والملفات التي تم تنزيلها.

تعرّف على كيفية حل مشاكل التنزيل مع Presenter وتطبيقات Adobe الأخرى.

نعم! يمكنك تنزيل إصدار تجريبيّ من صفحة تنزيلات Adobe. سيلزمكتسجيل الدخولباستخدام Adobe ID وكلمة مرور لتنزيل الإصدار التجريبي. للحصول على إرشادات تفصيلية، يُرجى مراجعة مقال حول تثبيت نسخة تجريبية.

يُمكنك قراءة حلول بسيطة لمشكلات مُعرف Adobe ID وتسجيل الدخول الشائعة لاستعادة الوصول إلى حسابك.

إذا كان Adobe Presenter مملوكاً للشركة أو المنظمة التي تعمل بها، فلن تجده مُدْرجًا تحت معرف Adobe الخاص بك. تحدث مع رعاية عملاء Adobe.

تسجيل الدخولإلىصفحة حسابات Adobe الخاصة بك باستخدام Adobe ID وكلمة المرور الحالية. ومن هناك، انقر فوق علامة التبويب الأمان والخصوصية ، ثم انقر فوق تغيير أسفل كلمة المرور. لمزيد من المعلومات حول تغيير كلمة المرور وغيرها من معلومات حسابك، انظر إدارة حساب Adobe ID الخاص بك.

يمكنك تحديث معلومات بطاقة الائتمان من صفحة الحسابات على adobe.com. راجع الدفع في متجر Adobe | الأسئلة المتكررة حول الطلب عبر الإنترنت وطريقة الدفع.

يمكنك تحويل إصدار تجريبيّ من Presenter 11 إلى اشتراك. ما عليك سوى اختيار خيار الاشتراك من صفحة Adobe Presenter. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع معلومات الاشتراك والأسعار في الأسئلة المتداولة عن Presenter.

يمكنك إلغاء الاشتراك الخاص بك عن طريق الاتصال بـ الدعم من Adobe. إذا قمت بالإلغاء خلال 14 يوماً فستسترد أموالك بالكامل. أو سيتم خصم 50% من باقي المبلغ الذي التزمت بدفعه في العقد. ولن تتمكن من الوصول إلى برنامج الاشتراك الخاص بك بعد الإلغاء. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع معلومات الاشتراك والأسعار في الأسئلة المتداولة عن Presenter.