Abra C:\Windows\System32 en el Explorador de archivos.
Última actualización el
1 oct 2026
Este documento proporciona información sobre la lista de problemas conocidos en After Effects.
Problemas conocidos generales
After Effects puede bloquearse durante el inicio con un componente Intel OpenCL obsoleto
Problema: After Effects puede bloquearse durante el inicio si Windows tiene un componente Intel OpenCL heredado, igdrcl64.dll versión 20.19.15.4531, registrado en el sistema.Esto puede pasar incluso si usas una tarjeta gráfica diferente o has actualizado el controlador de gráficos Intel desde entonces.
Solución temporal: Para resolver el problema, elimina el componente obsoleto y su entrada de registro OpenCL correspondiente siguiendo los pasos de abajo en la secuencia indicada.
Atención
Estas instrucciones son para el igdrcl64.dll obsoleto en la ruta y versión exactas indicadas anteriormente.Evita quitar otros archivos de Intel, registros OpenCL de otros proveedores o paquetes de controladores basándote solo en sus nombres.
Comprobar la versión de la DLL
Busca igdrcl64.dll, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Propiedades.
En la pestaña Detalles, confirma que la versión del archivo es 20.19.15.4531.
Continúe solo si el nombre del archivo, la ubicación y la versión coinciden.Si no coinciden, pero After Effects se bloquea al iniciar, contacta con Soporte de Adobe.
Hacer copia de seguridad de la clave del registro
Busca Editor del Registro en Windows y ábrelo como administrador.
Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Haz clic derecho en Vendors y selecciona Exportar.Guarda la copia de seguridad en algún lugar donde puedas encontrarla.
Quitar solo el registro obsoleto
En la clave Vendors, busca la entrada cuyo nombre sea exactamente:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Eliminar solo esa entrada.No elimines la clave Vendors ni ninguna otra entrada.
Si la entrada correspondiente no está ahí, detente y contacta con el soporte de Adobe en lugar de eliminar otras entradas del registro.
Quitar la DLL correspondiente y reiniciar
Elimine C:\Windows\System32\igdrcl64.dll después de confirmar que su versión es 20.19.15.4531.Es posible que necesites permisos de administrador.
Reinicia Windows e intenta iniciar After Effects de nuevo.
Si no se puede eliminar el archivo, o Windows lo restaura, no fuerces la eliminación de otros archivos de Intel o controladores de gráficos.Si tu ordenador depende de los gráficos de Intel, asegúrate de que haya un controlador de gráficos compatible instalado.
After Effects 26.0 y 26.2 pueden bloquearse inesperadamente con el almacenamiento en caché de disco comprimido habilitado
Problema: El almacenamiento en caché de disco comprimido está habilitado de forma predeterminada en After Effects 2026, pero puede ser incompatible con ciertos proyectos o configuraciones de hardware, lo que provoca bloqueos inesperados.
Solución alternativa: Deshabilite el almacenamiento en caché de disco comprimido yendo a Preferencias > Disco > Caché de disco y desmarcando Habilitar fotogramas comprimidos (sin pérdida).
After Effects se bloquea en macOS 14 con GPU AMD al usar Transmit y Borrador 3D
Problema: After Effects se puede bloquear al ejecutarse en el hardware de Mac Intel con una GPU AMD que ejecute macOS 14 (Sonoma) al usar un dispositivo conectado Transmit y al habilitar Borrador 3D.
Solución alternativa: desconecte el dispositivo Transmit si se necesita un Borrador 3D, o actualice a una versión más reciente de macOS.
After Effects v24.1 y versiones posteriores no se pueden renderizar en Tractor en mac
Problema: en macOS Sonoma, Tractor no puede procesar con After Effects v24.1 y posterior, incluso cuando se ejecuta desde una ventana de Terminal en lugar de como un servicio.
Resolución:para evitar fallos de procesamiento en Tractor, utilice After Effects v24.0 o una versión anterior, o actualice a macOS Sequoia (versión 15) o posterior.
After Effects 25.x no se inicia en dispositivos Windows
Problema: After Effects 25.x no se inicia en sistemas Windows, y muestra el mensaje de error: “No se puede crear una fuente AGM (Adobe Clean, Negrita) en After Effects”.
Solución: este problema se produce normalmente cuando After Effects no puede cargar una fuente interna específica utilizada por aplicaciones de Adobe para el renderizado de la interfaz de usuario o de procesos internos. Para resolverlo, asegúrese de que las Fuentes que no son de confianza no estén bloqueadas en la configuración del sistema.
Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows.
Seleccione la opción Control de aplicaciones y del explorador y, a continuación, vaya a Configuración de protección contra vulnerabilidades.
Seleccione Configuración del programa > Añadir programa para personalizar > Elegir ruta de archivo exacta.
Vaya a Archivos de programa > Adobe > Adobe After Effects > Archivos de soporte y seleccione el archivo AfterFX.exe.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Bloquear fuentes no fiables, seleccione Anular configuración del sistema, active la opción desactivada y seleccione Aplicar.
Inicie After Effects.
El panel Composición no se procesa en dispositivos Windows
Problema: el panel Composición no está procesando el contenido visual como se espera en dispositivos Windows que tienen una GPU Intel Integrada y una tarjeta NVIDIA.
Resolución: le informaremos cuando haya una corrección disponible. Mientras tanto, puede probar la siguiente solución cuando se encuentre con este problema:
Cierre After Effects.
Abra el Administrador de dispositivos utilizando Win + R y escribiendo devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar.
Expanda la sección Adaptores de pantalla y haga clic con el botón derecho en la tarjeta Intel UHD Graphics.
Seleccione Actualizar controlador y, a continuación, elija Examinar mi equipo para ver los controladores.
Seleccione Permitir que elija de una lista de controladores disponibles en mi equipo y, a continuación, elija Adaptador de pantalla de Microsoft Basic.
Finalice el asistente de actualización hasta que obtenga el mensaje “Windows ha actualizado correctamente los controladores”.
Inicie After Effects.
Problemas de compatibilidad con las aplicaciones de vídeo de Adobe y macOS Sequoia
Problema: macOS 15 Sequoia solicita permiso cada vez antes de iniciar cualquier aplicación de vídeo, incluidos Adobe Premiere, After Effects, Media Encoder, Audition y Character Animator.
Resolución: le informaremos cuando haya una corrección disponible. Mientras tanto, puede intentar esta solución alternativa.
Versión de septiembre de 2026 (versión 26.5)
El estado de molinete de capa no se conserva para las capas de forma y cámara al abrir proyectos existentes
Problema: Al abrir un proyecto existente que se guardó en una versión anterior a la 25.2, cualquier capa de Forma o Cámara de ese proyecto puede tener su estado de molinete restablecido a cerrado.
Solución alternativa: Restaurar manualmente el estado de molinete y volver a guardar el proyecto en la versión actual de After Effects.
Versión de enero de 2026 (Versión 26.0)
Substance 3D Material se muestra sin conexión en la composición al abrir ciertos proyectos
Problema: Al reabrir un proyecto que incluye una malla con un material SBSAR aplicado, el material de la composición activa puede aparecer sin conexión y mostrar el marcador de posición predeterminado (barras de color). Sin embargo, el archivo SBSAR en el panel Proyecto no se muestra como sin conexión, aunque la vista previa del material en la composición no se carga.
Solución alternativa: Haga clic con el botón derecho en el SBSAR en el panel Proyecto, luego seleccione Recargar metraje.
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