Problema
Última actualización el
3 nov 2023
Después de actualizar a macOS 13 Ventura, ¿tiene problemas con Adobe After Effects? Obtenga más información acerca de algunos problemas habituales, las correcciones y las soluciones.
Versiones de After Effects compatibles con macOS Ventura
A continuación se resume la compatibilidad de After Effects con de macOS Ventura:
- After Effects 23.x es compatible con macOS Ventura (versión 13) con estos problemas conocidos
- After Effects 22.x y versiones anteriores no se han sometido a pruebas sobre la compatibilidad con macOS Ventura (versión 13)
Los siguientes problemas conocidos son específicos de macOS Ventura.
¡Importante! Hasta que estos problemas se hayan resuelto, es posible que desees mantener tu versión actual de macOS o realizar las pruebas en una partición que no sea de producción para asegurarte de que todo tu software y hardware sea compatible.
Si surgen problemas aún no documentados aquí, no dude en informarnos de ellos en nuestra comunidad de asistencia.
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Solución alternativa |
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No se produce ninguna sincronización de fuentes al abrir un proyecto. La capa de Texto utiliza una fuente predeterminada (tiene el aspecto de Helvetica en el Visualizador de comp.) y, en el panel Carácter, verá la fuente que necesita entre corchetes. Por ejemplo, (marcador permanente). |
Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud, vuelva a After Effects y permita que la fuente se sincronice.
Para obtener más información, consulte solución de problemas de elementos de inicio de sesión para Adobe Creative Cloud en macOS Ventura. |
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Las ventanas Guardar, Guardar como y Abrir se cierran automáticamente al pulsar las teclas Inicio, Fin, Suprimir, Re Pág, Av Pág o cualquier flecha. |
Estamos trabajando en la solución de este problema. Mientras tanto, evita usar las teclas mencionadas al guardar o abrir un proyecto. |
¿Las versiones heredadas o permanentes de After Effects son compatibles con macOS Ventura?
No, las versiones heredadas/perpetuas de After Effects no se diseñaron para macOS 13.0 (Ventura) ni se sometieron a pruebas en dicho sistema operativo. No son compatibles de ninguna manera con macOS Ventura.
Adobe no recomienda a los clientes que utilizan versiones anteriores de After Effects que actualicen a macOS Ventura. Las versiones incompatibles no aparecerán en la lista de “versiones anteriores” de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Las versiones anteriores de After Effects no se pueden instalar ni activar después de las actualizaciones a macOS Ventura. Aunque la actualización a macOS Ventura con una versión anterior ya instalada en el equipo pueda permitir que la aplicación funcione con cierta capacidad, después no podrá reinstalar ni activar la aplicación.
Antes de actualizar a macOS Ventura, puede desinstalar las versiones anteriores, ya que el desinstalador no funcionará después de la actualización. Si ya ha actualizado a macOS Ventura, puede emplear la herramienta Creative Cloud Cleaner para desinstalar las versiones anteriores.
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