Comprar Lightroom en la App Store de Mac | Preguntas frecuentes

Última actualización el 24 may 2023

¿Qué es la Mac App Store?

Mac App Store es una tienda de aplicaciones en Mac OS utilizada para comprar, descargar, instalar y obtener licencias de aplicaciones.Para obtener más información, visita http://www.apple.com/mac/appstore/.

¿Cómo compro Lightroom en Mac App Store?

Para comprar Lightroom en Mac App Store, haz lo siguiente:

Abra la App Store de Mac desde  > App Store

App Store

Buscar Lightroom.

Haz clic en el icono de compra.

¿Qué aplicaciones de Lightroom incluye mi compra de Mac App Store?

Tu suscripción de Creative Cloud incluye Lightroom en escritorio, Lightroom mobile (iOS y Android), acceso a lightroom.adobe.com y 1 TB de almacenamiento en la nube.

¿Qué pasa si también he comprado Lightroom desde Adobe.com?

Puedes comprar Lightroom en Adobe.com o en el Mac App Store de Apple.Es la misma aplicación.Sin embargo, no se recomienda instalar ambas versiones al mismo tiempo.Mantén la versión instalada desde la tienda donde compraste la aplicación para asegurar una comunicación oportuna sobre actualizaciones.

No recuerdo en qué tienda compré Lightroom. ¿Qué debo hacer?

Puedes consultar tu plan para identificar la tienda desde donde compraste Lightroom.

¿Cómo obtengo actualizaciones desde Mac App Store?

La Mac App Store te enviará una notificación de actualización y te proporcionará la última versión de Lightroom para escritorio a través de la Mac App Store.

¿Cómo cancelo la suscripción de Lightroom comprada desde Mac App Store?

Apple administra cualquier suscripción a Lightroom que se realiza en App Store. 

Puede cancelar su suscripción en la aplicación App Store. Para obtener instrucciones detalladas, consulte el documento de Apple Ver, cambiar o cancelar las suscripciones.

Para obtener información sobre problemas de facturación o un reembolso, consulte el documento de Apple Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store.