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Solución de problemas y ayuda

Para conocer los requisitos del sistema para Windows y macOS, consulte Requisitos del sistema | Adobe Photoshop Lightroom.

Puede descargar la aplicación desde el sitio web de Creative Cloud. Si se le indica, inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Descargar o Instalar para su aplicación. Para obtener más información, consulte Descargar las aplicaciones de Creative Cloud.

Sí. Puede descargar versiones de prueba de cualquier aplicación de Creative Cloud, como Lightroom, desde el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud. Deberá iniciar sesión con su Adobe ID y la contraseña para descargar una versión de prueba. Vea cómo descargar e instalar una versión de prueba de Creative Cloud.

Lea estas soluciones sencillas a problemas frecuentes con Adobe ID y los inicios de sesión para poder acceder de nuevo a su cuenta.

Puede instalar Lightroom y otras aplicaciones de Creative Cloud en hasta dos equipos. Si desea instalarlo en un tercer equipo, desactívelo primero en uno de esos dos equipos. Obtenga más información sobre la activación y la desactivación de aplicaciones de Creative Cloud.

Para obtener información sobre cómo importar fotos en Lightroom para editarlas, organizarlas y compartirlas, consulte Añadir fotos.

Puede acceder a los controles de Editar como Luz, Color, Efectos, Detalles, Óptica y Geometría en la vista Detalle. Para obtener más información sobre estos controles, consulte Editar fotos.

Para obtener más información sobe cómo puede organizar sus fotografías en Lightroom, consulte Organizar fotos.

Para obtener información sobre cómo guardar sus fotos en un ordenador, un disco duro o una unidad Flash y compartirlas en Facebook, consulte Guardar o compartir sus fotos.

Sí, puede migrar sus fotografías de Lightroom Classic a Lightroom. Para más información, consulte Migrar fotos de Lightroom Classic a Lightroom.

Si tiene problemas al migrar las fotos, consulte Posibles errores | Migrar fotos a Lightroom para resolverlos.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla. ¿Ha olvidado su contraseña? Vea cómo restablecerla y cambiarla.

Cambiar los planes de Creative Cloud es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su plan.

Convertir la versión de prueba en una inscripción de pago es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o iniciar su suscripción.

Si cancela la inscripción, puede seguir accediendo a las ventajas gratuitas de los miembros Creative Cloud y a todos los archivos que haya guardado en su dispositivo. No tendrá acceso a las aplicaciones ni a la mayoría de los servicios, y el espacio de almacenamiento en la nube se limitará a 2 GB. Obtenga información sobre cómo cancelar la suscripción a Creative Cloudconozca los términos de suscripción de Adobe.

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