After Effects crasht door installatie van beschadigde lettertypen

Gebruik dit document om het probleem op te lossen waarbij beschadigde lettertypen die op de computer zijn geïnstalleerd ervoor zorgen dat After Effects crasht.

Probleem

After Effects kan crashen als het standaard lettertype van de appgebruiker niet beschikbaar is en een van de volgende lettertypen is geïnstalleerd maar beschadigd op je computer:

  • Bij gebruik van After Effects in vereenvoudigd Chinees:
    • AdobeCleanArabic
    • MicrosoftUighur
    • AdobeHeitiStd
    • SimSun
  • Bij gebruik van After Effects in traditioneel Chinees:
    • MingLiU_HKSCS
    • MingLiU
    • MingLiu-ExtB

Tijdelijke oplossing

Als een van de bovenstaande lettertypen op je computer is geïnstalleerd, verwijder of schakel dan een lettertype uit en start After Effects opnieuw op. Als de crash blijft optreden, blijf dan lettertypen verwijderen of uitschakelen totdat After Effects correct opstart.

Voor meer informatie over het verwijderen of uitschakelen van lettertypen, zie:

Apple macOS: https://support.apple.com/guide/font-book/remove-or-disable-fonts-fntb2bcb512d/mac

Windows 10: https://support.microsoft.com/en-us/help/314960/how-to-install-or-remove-a-font-in-windows

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?