Handboek Annuleren

Producten en licenties toevoegen

Van toepassing op Creative Cloud voor teams.

Lees hoe beheerders van een lidmaatschap van Creative Cloud voor teams of een VIP-lidmaatschap producten en licenties kunnen kopen of verwijderen via de Adobe Admin Console.

Als u meer licenties en producten aan uw lidmaatschap wilt toevoegen, selecteert u de volgende knop, voegt u de vereiste producten en services toe en controleert u uw bestelling.

U kunt alleen op bepaalde momenten​ producten en licenties verwijderen uit uw lidmaatschap.


Producten en licenties toevoegen

  1. Selecteer op de pagina Overzicht in de Admin Console de optie Meer kopen.

    De optie Meer kopen

  2. Als u meerdere lidmaatschappen hebt, selecteert u het lidmaatschapstype.

    Lidmaatschapstype selecteren

  3. Voeg de gewenste producten of services toe. U kunt maximaal 250 licenties tegelijk toevoegen.

    Het scherm Producten toevoegen met de knop Toevoegen, waarbij de optie om het aantal licenties te verhogen is gemarkeerd
    Producten en licenties toevoegen.

  4. Selecteer Bestelling controleren. Volg daarna de stappen in de wizard Producten toevoegen.

    A. Als u hebt gekocht via Adobe.com

    1. Controleer uw bestelling en betalingsgegevens.
    2. Selecteer Bewerken om uw voorkeursmethode te wijzigen.
    3. Plaats de bestelling en wijs licenties toe aan gebruikers in uw organisatie.
    Betaling bewerken

    B. Als u hebt gekocht via een leverancier

    1. Controleer uw bestelling en voer uw inkoopordernummer (PO) in.
    2. Vraag uw accountmanager om uw bestelling te controleren.
    3. Verzend de bestelling en vraag uw accountmanager om uw aankoop binnen 14 dagen te voltooien.
    Lidmaatschapstype selecteren

    Door een aankoopverzoek te genereren voor de licenties belooft u om binnen 14 dagen te betalen. U kunt meer licenties toevoegen nadat u hebt betaald. Als u de leverancier niet binnen 14 dagen betaalt, worden niet-betaalde licenties gedeactiveerd. Extra licenties worden ingetrokken op de oorspronkelijke verlengingsdatum. Meer informatie.

    Voor alle bestellingen voor Adobe Creative Cloud voor teams wereldwijd met een APM-lidmaatschap (jaarlidmaatschap met maandbetaling) wordt een nieuwe factuur gegenereerd voor pro rata kosten. De nieuwe factuur wordt gegenereerd ongeacht de gebruikte betaalmethode (creditcard, PayPal, automatische incasso enzovoort). Er zijn geen pro rata kosten van toepassing als een klant licenties koopt in de laatste drie dagen van de huidige factureringsperiode of upgradet naar Adobe Creative Cloud Alle apps voor teams of de Pro-editie van een losse app.

Opmerking:

Als u het teamlidmaatschap hebt gekocht via een leverancier, neemt u binnen 14 dagen van de aankoop contact op met de leverancier als u het lidmaatschap wilt retourneren of annuleren of een licentie wilt verwijderen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?