Meld je aan bij de Admin Console en selecteer Account.
Laatst bijgewerkt op
14 aug. 2026
Leer hoe je de Admin Console gebruikt om licenties te verminderen of verwijderen die direct bij Adobe zijn gekocht.
Gebruik deze procedure om je hele Creative Cloud voor teams lidmaatschap te annuleren of individuele licenties te verwijderen wanneer je abonnement direct bij Adobe is gekocht.Als je via een reseller hebt gekocht, neem dan contact met hen op om annuleringen te beheren.Deze workflow is beschikbaar voor systeembeheerders en contracteigenaren.
Voordat je annuleert, overweeg of het wijzigen van je lidmaatschap beter aansluit bij je behoeften.Het wijzigen van lidmaatschappen behoudt je middelen en opslag terwijl je licentie of functies worden aangepast.
Wat gebeurt er wanneer je annuleert
Inzicht in de gevolgen van annulering helpt je om je team voor te bereiden en verstoringen te minimaliseren.
Opslagvermindering
Cloudopslag voor elke geannuleerde licentie wordt teruggebracht tot vijf GB.Gebruikers behouden toegang tot hun Creative Cloud-bestanden op hun computer en de Creative Cloud website binnen deze limiet van vijf GB.Als gebruikers de vijf GB overschrijden bij annulering, hebben ze dertig dagen om bestanden uit de cloudopslag te verplaatsen.Na dertig dagen kan de toegang tot sommige of alle bestanden die zijn opgeslagen op Creative Cloud servers worden weggenomen.Leer hoe je opslaggebruik kunt controleren.
Notitie
Bij het uploaden van bestanden naar Frame.io wordt Frame.io cloudopslag gebruikt in plaats van de cloudopslag die aan teamklanten wordt verstrekt.
Toegang tot applicaties en services
Teamleden verliezen toegang tot de meeste Creative Cloud applicaties en services, inclusief de mogelijkheid om bestanden te maken of bewerken.Ze stappen over naar het gratis lidmaatschap.Zorg ervoor dat teamleden actieve bestanden lokaal opslaan in een compatibel formaat voordat ze annuleren.
Admin Console-bevoegdheden
Het annuleren van je hele lidmaatschap verwijdert je mogelijkheid om je team te beheren via de Admin Console.Toegang tot expertsessies en speciale ondersteuningsservices eindigt ook.
Annuleringskosten en terugbetalingen
Afhankelijk van je lidmaatschap en verlengingsdatum kan er een annuleringsvergoeding of terugbetaling van toepassing zijn.Bekijk de abonnementsvoorwaarden en het terugbetalingsbeleid van Adobe voor details.
- Rol van systeembeheerder of contracteigenaar
- Abonnement rechtstreeks bij Adobe gekocht (niet via een wederverkoper)
- Toegang tot de Adobe Admin Console
Licenties annuleren in de Admin Console
Scroll omlaag naar de sectie Lidmaatschappen en licenties.
Selecteer Beheren voor het lidmaatschap dat je wilt annuleren en selecteer vervolgens Licenties annuleren.
Volg de stappen op het scherm Licenties annuleren om de annulering te voltooien.
Je kunt je lidmaatschappen en licenties beheren via het tabblad Account in de Adobe Admin Console.
Notitie
Deze functie wordt geleidelijk uitgerold en is mogelijk nog niet beschikbaar.Als je de optie Annuleren niet ziet, ga dan naar het tabblad Support in de Admin Console en selecteer Start chat om contact op te nemen met Adobe Klantenservice.
De annulering gaat in volgens je contractvoorwaarden.Je teamleden ontvangen een melding over de wijziging in hun licentiestatus.
