Belangrijk:
Probeer de voorgestelde oplossingen op deze pagina als Photoshop achterloopt, vastloopt, hapert of langzamer wordt uitgevoerd dan verwacht op uw computer.
Belangrijk: De 3D-functies van Photoshop worden in toekomstige updates verwijderd. Gebruikers die met 3D werken wordt aangeraden om de nieuwe Substance 3D-collectie van Adobe te verkennen, de volgende generatie 3D-tools van Adobe. Hier vindt u meer informatie over het beëindigen van de 3D-functies van Photoshop: Photoshop 3D | Algemene vragen over de 3D-functies die niet meer beschikbaar zijn. |
Zoek uw probleem in de onderstaande kolom met symptomen en probeer de toepasselijke oplossingen.
Symptoom |
Suggesties voor oplossingen |
---|---|
Wanneer u Photoshop start, loopt het programma vast op het welkomstscherm met de melding 'Halide-knelpunten laden...' of loopt het vast/crasht het tijdens het opstarten. | Dit probleem wordt veroorzaakt door beschadigde kleurprofielen of zeer grote vooraf ingestelde bestanden. Om dit probleem op te lossen, werkt u Photoshop bij naar de nieuwste versie. Als het bijwerken van Photoshop naar de nieuwste versie het probleem niet oplost, probeer dan de aangepaste vooraf ingestelde bestanden te verwijderen. Voor instructies raadpleegt u Photoshop loopt vast tijdens het opstarten. |
Vertraging of haperingen bij het gebruik van bepaalde gereedschappen of functies zoals Zoomen door slepen, Geanimeerd zoomen, Panorama, HDR, Filters, Penselen, Selecteren en maskeren enz. |
|
Trage prestaties bij opstarten |
|
Trage prestaties bij het oproepen van middelen op netwerkstations Opmerking: De technische ondersteuning van Adobe ondersteunt het gebruik van Photoshop en Adobe Bridge alleen op een lokale harde schijf. Het is namelijk moeilijk om problemen met netwerk- en randapparatuurconfiguratie te reproduceren of nauwkeurig te identificeren. |
Kopieer het middel naar een lokaal station, bewerk het in Photoshop en upload het opnieuw naar het netwerkstation. |
Trage prestaties/programma loopt vast wanneer Photoshop wordt gebruikt met randapparatuur zoals specifieke printers, Wacom-tablet/Cintiq etc. |
|
Problemen met niet-geteste/niet-gecertificeerde hardware (GPU etc). Het is niet raadzaam om Photoshop met niet-gecertificeerde hardware te gebruiken. |
|
Photoshop verbruikt alle systeembronnen van de klant, zoals CPU
|
|
Vertragingen of haperingen bij het werken met grote middelen of middelen met meerdere lagen/bestanden/tekengebieden
|
|
Trage prestaties bij het opslaan van bestanden of exporteren van middelen
|
|
Problemen wanneer Photoshop op monitors met hoge resolutie wordt gebruikt |
Probeer op besturingssysteemniveau over te schakelen naar een beeldschermmodus met een lagere resolutie. Raadpleeg de documentatie voor uw besturingssysteem (Windows of macOS). |
Algemene trage prestaties/vastlopen bij gebruik van Photoshop |
|
Aanmelden bij je account