Feilsøking og hjelp
Last ned Digital Editions-installasjonsprogrammet, og åpne og kjør den nedlastede filen. Få hjelp med å installere Digital Editions på Windows og Mac OS.
Lær hvordan du løser problemer med nedlasting, installering og oppdateringer for Digital Editions.
Les disse enkle løsningene på vanlige problemer med innlogging og Adobe-ID for å gjenskaffe tilgangen til kontoen din.
Logg på Adobe-kontoen din med gjeldende Adobe-ID og tilhørende passord. Derfra klikker du på fanen Sikkerhet og personvern og deretter på Endre under Passord. Du finner mer informasjon om endring av passord og annen kontoinformasjon ved å lese Administrere Adobe ID-kontoen.
Du kan aktivere Digital Editions på seks datamaskiner eller mobilenheter med en Adobe-ID. Hvis du når grensen, kontakt oss for å tilbakestille dine aktiveringer. For mer informasjon om aktivering og bærbarhet av innhold, se Adobe Digital Editions FAQ.
Velg først Bibliotek > Autoriser datamaskin for å sørge for at Adobe-ID-en brukes for å autorisere at Digital Editions er korrekt. Hvis den er korrekt, kontakt ebokleverandøren for å tilbakestille aktiveringen. Se denne feilsøkingsveiledningen for mer informasjon.
Du kan aktivere Digital Editions på seks enheter. Hvis du bytter maskiner eller enheter, kan du få denne feilen når du prøver å starte Digital Editions. Se Autoriserings- og oppstartsfeil for Adobe Digital Editions 4.0 i Windows.
DRM-feil kan oppstå av flere årsaker. Se Feil "Adobe DRM-feil" | Aktiver tilgang til eBook for løsninger.
Se Aktiveringsfeil i Adobe Digital Editions for mer informasjon.
Få hjelpeinformasjon og feilsøkingsløsninger i Komme i gang-veiledningen.
Fellesskap
Bli med i samtalen.
