Installerer du for første gang eller på en ny enhet?
Klikk på Få Substance 3D Sampler nedenfor for å begynne nedlastingen. Følg instruksjonene på skjermen for å logge på og installere. Hvis dette er første gang du installerer en Creative Cloud-app, installeres også Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Har du glemt Adobe ID-en eller passordet?
Adobe ID-en din er e-postadressen du brukte den første gangen du startet en prøveversjon eller kjøpte en Adobe-app eller et medlemskap. Finne løsninger på vanlige problemer med Adobe ID og pålogging.
Hvorfor må jeg logge på for å bruke Substance 3D Sampler?
Du må logge på med jevne mellomrom for å validere lisensen. Månedsbaserte medlemskap krever pålogging hver 30. dag, mens årsmedlemskap krever pålogging hver 99. dag. Du må også logge på når du vil laste ned eller oppdatere Substance 3d Sampler. For mer informasjon, se Logg på for å aktivere Adobe-apper.
Jeg kjøpte feil plan. Hvordan bytter jeg abonnement?
Finn ut hvordan du bytter til en annen Adobe-plan eller endrer lagringskapasiteten eller faktureringsfrekvensen for ditt nåværende abonnement.
Hvor finner jeg fakturaen min?
Du kan skrive ut fakturaer til kontoen din på Adobe.com. Du finner mer informasjon i Skrive ut en kvittering eller faktura.