Opplæring og brukerstøtte for Adobe Creative Cloud

Søk

Finn ut mer om kjøring av Creative Cloud-apper på Mac-datamaskiner med Apple Silicon og macOS 13 Ventura.

Kom i gang

Last ned, finn medlemskapshjelp og lær det grunnleggende.

Kom i gang

Tutorials

Finn tutorials for nybegynner- til ekspertnivå og bli dyktigere.

Tutorials

Brukerveiledning

Få raske svar og trinnvise veiledninger.

Brukerveiledning

Administratorressurser: Bedrift | Team | Utdanning

Feilsøking og hjelp

Du kan laste ned appen din fra Creative Cloud-nettstedet. Logg på Adobe-kontoen hvis du blir bedt om det, og klikk deretter enten på Last ned eller Installer for appen. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Laste ned Creative Cloud-apper.

Du finner løsninger på feil av typen «Kan ikke installere» under Feil: «Kan ikke installere» Creative Cloud-skrivebordsappen. For å løse andre nedlastings-, installerings- og oppdateringsproblemer, se denne feilsøkingsguiden for nedlasting og installering.

Ja! Du kan laste ned prøveversjoner av alle Creative Cloud-apper fra Creative Cloud-nettstedet. Logg på med Adobe ID og passord for å laste ned en prøveversjon. Finn ut hvordan du laster ned og installerer en prøveversjon av Creative Cloud.

Les disse enkle løsningene på vanlige problemer i forbindelse med pålogging og Adobe ID for å få tilgang til kontoen igjen.

Du kan installere Creative Cloud-apper på opptil to datamaskiner. Hvis du vil installere en Creative Cloud-app på en tredje maskin, må du først deaktivere den på en av de to andre maskinene. Finn ut mer om hvordan du aktiverer og deaktiverer Creative Cloud-apper.

Logg på Adobe-kontoen din med gjeldende Adobe ID og tilhørende passord. Derfra velger du fanen Sikkerhet og personvern og velg deretter Endre under Passord. Glemt passordet? Lær hvordan du tilbakestiller og endrer det.

Finn ut hvordan du oppdaterer kredittkortopplysninger og faktureringsinformasjon.

Det er enkelt å bytte Creative Cloud-plan. Følg disse trinnvise instruksjonene for å oppgradere eller endre planen.

Det er enkelt å konvertere prøveperioden til et betalt medlemskap. Følg disse trinnvise instruksjonene for å oppgradere og starte medlemskapet.

Creative Cloud-skrivebordsappen er din sentrale plassering for å administrerer alle appene og tjenestene som følger med i ditt Creative Cloud-medlemskap. Finn ut hvordan du laster ned apper, deler filer, finner bilder og mer.

Creative Cloud-kontoen inkluderer nettbasert lagringsplass, slik at du får tilgang til filene på alle enheter og datamaskiner. Hvis du vil se hvor mye lagringsplass du har, ser du Finne ut hvor mye skylagring du har.

Creative Cloud Libraries gjør at du får tilgang til og kan organisere og dele kreative ressurser. Finn ut hvordan i denne korte lærevideoen, Administrer ressurser med Creative Cloud Libraries. Du finner flere detaljer i Creative Cloud Libraries.

Lær hvordan du kan legge til skrifter fra tjenesten Adobe Fonts slik at de er tilgjengelige i alle Creative Cloud-appene dine.

Adobe Asset Link effektiviserer samarbeidet mellom kreative brukere og markedsførere i prosessen med å utvikle innhold. Denne utvidelsen kobler Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets) sammen med Creative Cloud-skrivebordsappene InDesign, Photoshop og Illustrator. Fra panelet Adobe Asset Link får kreative brukere tilgang til og kan endre innhold som er lagret i AEM Assets, uten å forlate de kreative appene de er mest kjent med. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du Adobe Asset Link.

Gå til Løs inn ditt Creative Cloud-medlemskap, og følg instruksjonene for å logge på (eller opprette) din Adobe-konto og løse inn kjøpet. For mer informasjon, se Serienumre og innløsnings- og produktkoder | Student- og lærerutgavene.

Prøv noen av disse hurtigveiledningene, laget bare for studenter for å for en kjapp start på læringen.

Se siden til Enterprise-opplæring og brukerstøtte for dokumentasjon, verktøy, oppdateringer, støtte og mer.

Se Creative Cloud for teams (sluttbrukere) for å finne ut hvordan du laster ned og installerer den første appen din, bruker Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og mer. For hjelp med å administrere Creative Cloud for teams, se Creative Cloud for teams (administratorer).

Bruk Adobes reparasjonsverktøy for begrenset tilgang hvis du får feilmeldingen, «Du har begrenset tilgang til Adobe-apper eller tjenester.»

Med 2016-utgivelsen bruker Creative Cloud-programmer nå Visual C++ 2015-kjøretider fra Microsoft. Denne endringen kan bety at du må installere oppgraderinger i Windows-operativsystemet.

Du må logge på med kontoen periodisk for bekreftelse av lisensiering, hver 30. dag for månedsmedlemmer og hver 99. dag for årsmedlemmer. Pålogging kreves også når du laster ned eller oppdaterer Creative Cloud-programmer. Du finner mer informasjon under Aktivere og deaktivere Adobe Creative Cloud-apper.

Hvis appen din viser et roterende hjul eller en tom, hvit skjerm, prøv løsningene i denne artikkelen for å løse problemet.

Hvis du avinstallerer Creative Cloud-skrivebordsappen og deretter installerer den på nytt som en del av en feilsøkingen, er det mulig at Libraries panelet i en Creative Cloud-skrivebordsapp slutter å fungere. Prøv løsningen i denne artikkelen for å løse problemet.