Błąd „Nieprawidłowe dane logowania użytkownika" w systemie Windows Vista 64

Problem

Podczas próby instalacji programu Adobe After Effects CS4 w systemie Windows Vista 64 instalacja kończy się niepowodzeniem i wyświetla następujące okno dialogowe:

„Nieprawidłowe dane logowania użytkownika. Nie masz wystarczających poświadczeń zabezpieczeń, aby zainstalować program Adobe After Effects CS4."

nie pojawia się monit o uwierzytelnienie przy użyciu konta administratora, a użycie opcji Uruchom jako administrator daje takie same rezultaty.

Przyczyna

Ten błąd może wystąpić, gdy użytkownik standardowy (bez uprawnień administratora) próbuje zainstalować program Adobe After Effects CS4 w systemie Windows Vista 64 przy wyłączonej funkcji Kontrola konta użytkownika (UAC).

Rozwiązanie

Tymczasowo włącz funkcję UAC i uruchom ponownie instalator.

Aby tymczasowo włączyć funkcję UAC, zapoznaj się z sekcją Włączanie funkcji Sterowanie dostępem użytkownika (UAC) w artykule „Wyłączanie funkcji Sterowanie kontem użytkownika (Windows Vista)" (TechNote kb404888)

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?