Zawartość pomocy dla wersji :

Rozwiązywanie problemów i pomoc

Program Story CC to usługa internetowa i dlatego nie wymaga pobierania. Aby rozpocząć, wystarczy zalogować się (tylko w języku angielskim) na stronie usługi Adobe Story CC.

Jeśli korzystasz z planu Creative Cloud Wszystkie aplikacje, już masz aplikację Story CC. Wystarczy zalogować się (tylko w języku angielskim) na stronie usługi Adobe Story CC. Jeśli nie masz członkostwa w usłudze Creative Cloud, możesz skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej programu Story CC. Aby rozpocząć, przejdź na stronę usługi Adobe Story CC (tylko w języku angielskim).

Działanie usług i Story na iPadach i innych urządzeniach przenośnych nie zostało przetestowane.

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Zabezpieczenia i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła i innych informacji o koncie można znaleźć w artykule Zarządzanie kontem identyfikatora Adobe ID użytkownika.

Zmiana planów Creative Cloud jest łatwa. Wykonaj te operacje, aby ulepszyć lub zmienić swój plan.

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną usługi Creative Cloud na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby uaktualnić subskrypcję i rozpocząć członkostwo. Aby przekształcić wersję próbną usługi Story CC w płatną subskrypcję, kliknij przycisk Uaktualnij teraz w prawym górnym rogu ekranu usługi Story.

Jeżeli anulujesz członkostwo, będziesz nadal mieć dostęp do bezpłatnych korzyści dla członków Creative Cloud i wszystkich plików zapisanych na urządzeniu. Nie masz jednak dostępu do aplikacji ani większości usług, a pamięć w chmurze zostanie ograniczona do 2 GB. Dowiedz się, jak anulować członkostwo w usłudze Creative Cloud oraz zapoznaj się z warunkami subskrypcji Adobe.

Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta Adobe Story, zobacz Nie mogę zalogować się do konta Adobe Story (tylko w języku angielskim).

Dotychczasowi użytkownicy wersji CC (Classic) są kierowani do tej samej wersji, a nowi użytkownicy są kierowani do wersji CC. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Adobe Story CC i Adobe Story CC (Classic) / Często zadawane pytania (tylko w języku angielskim).

Jeśli nie możesz zalogować się w aplikacji komputerowej Story, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów (tylko w języku angielskim).

W przypadku problemów z drukowaniem dokumentów programu Adobe Story przy użyciu przeglądarki Google Chrome, zobacz Użytkownicy nie mogą drukować przy użyciu przeglądarki Google Chrome (tylko w języku angielskim).

Społeczność

Dołącz do konwersacji.