Acesso à conta após cancelamento do plano

Última atualização em 31/03/2026

Saiba o que acontece com sua conta da Adobe Creative Cloud, aplicativos, armazenamento e arquivos depois que você cancela sua assinatura da Adobe.

Depois de cancelar sua assinatura da Adobe Creative Cloud, o acesso a aplicativos e serviços pagos termina quando o período de cobrança atual é encerrado.No entanto, sua conta da Adobe permanece ativa e você mantém acesso a determinados recursos grátis.

Benefícios da assinatura grátis

Depois de cancelar sua assinatura da Creative Cloud, sua conta da Adobe permanece ativa, e você continua tendo benefícios da assinatura gratuita.

Armazenamento da Creative Cloud

Após o cancelamento, seu armazenamento em nuvem permitido será reduzido para 5 GB. Se você tiver ultrapassado seu limite de armazenamento, terá 30 dias para reduzir seu uso online. Após 30 dias, você poderá perder o acesso a alguns ou todos os seus arquivos salvos nos servidores da Creative Cloud. Saiba quanto armazenamento você usou.

Se tiver salvo o trabalho no computador, você continuará com acesso a esses arquivos em seu dispositivo.

Cuidado:

Arquivos no armazenamento na nuvem gratuito podem ser excluídos permanentemente após um período de inatividade. Você receberá um aviso por email antes da exclusão.

Imagens do Lightroom

A Adobe armazenará as imagens originais por um ano após o encerramento da associação. Durante esse tempo, você pode continuar usando o Lightroom para baixar seus arquivos originais dos serviços na nuvem.

Imagens do Lightroom Classic

Você continuará com acesso a todas as suas fotos no disco rígido local do computador por meio do Lightroom para desktop. Você pode continuar importando e organizando fotos, além de enviar suas fotos editadas para onde quiser com os recursos Exportar, Publicar, Imprimir, Web ou Apresentação de slides. O acesso aos módulos Revelação e Mapa e ao Lightroom para dispositivos móveis ficará indisponível após o término da sua assinatura.

Crédito generativo restante

Quaisquer créditos generativos restantes que você recebeu com sua assinatura expirarão quando você cancelar a assinatura.