Recebeu um aviso para atualizar o navegador

Última atualização em 31/03/2026

Os aplicativos e serviços da Adobe foram projetados para funcionar com os sistemas operacionais e navegadores mais recentes.Saiba o que fazer se receber um aviso para atualizar o sistema operacional ou navegador.

A Adobe pode bloquear seu logon quando o navegador ou sistema operacional não atender aos padrões de segurança atuais.Nesse caso, você verá um aviso de que o navegador ou sistema operacional não tem mais suporte, e o aplicativo da Adobe vai redirecionar você para páginas de ajuda em vez de permitir que continue.

Isso acontece porque a Adobe exige navegadores modernos para autenticação segura, e o uso de software pode criar riscos de segurança durante o processo de logon.

O sistema operacional ou navegador está desatualizado

Atualize seu sistema operacional para a versão mais recente:

Atualize seu navegador da web.

Reinicie o computador após instalar as atualizações.

Faça logon novamente nos seus aplicativos Adobe.

O aplicativo está desatualizado

O erro pode ocorrer porque você está executando uma versão desatualizada do aplicativo da Adobe que não é compatível com os requisitos de segurança atuais. Para resolver o problema, verifique se há atualizações do aplicativo e instale as disponíveis.