Solução de problemas de licenciamento | Creative Cloud 2019 ou posterior

Erros comuns de licenciamento

Se você encontrar um destes erros comuns nos aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior, continue lendo para obter detalhes e soluções.

Problemas de conectividade

Se a sua máquina não for capaz de se conectar aos servidores de ativação da Adobe, siga as etapas abaixo, na ordem apresentada, para solucionar o problema.

Problemas de ativação

A ativação conecta o aplicativo ou serviço a uma licença de usuário válida. Para a maioria dos aplicativos, o processo é simples e ocorre automaticamente quando você faz login. No entanto, erros às vezes podem ocorrer, se você não consegue se conectar ao servidor de ativação, sua licença não está ativa, ou está tentando instalar um aplicativo em mais de dois computadores.

Veja as soluções para alguns problemas comuns de ativação do.

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