Problema

Quando você tenta efetuar o login em um aplicativo da Creative Cloud, recebe uma mensagem indicando que seu aplicativo não está licenciado para ser executado em seu idioma instalado.

Algumas assinaturas têm restrições de idioma específicas associadas com as mesmas. Esse erro é exibido se o aplicativo no momento está definido para ser iniciado em um idioma que não é suportado por sua assinatura.

Soluções

Tente uma das soluções a seguir

Fazer login com uma Adobe ID diferente

Você efetuou o login com uma Adobe ID onde sua assinatura para a Creative Cloud está limitada a funcionar em um idioma específico. Se você tiver outra Adobe ID que tenha uma assinatura da Creative Cloud não restringida associada com a mesma, efetue o login com aquela Adobe ID e reinicie o aplicativo.

Reinstale o aplicativo com a configuração de idioma correta

Também é possível que o aplicativo tenha sido instalado em um locale ou idioma que seja diferente do associado com sua assinatura. 

Assegure-se de que você tenha instalado seus aplicativos da Adobe em um idioma suportado por sua assinatura. Esse idioma também é mencionado na mensagem de erro. Para instalar um aplicativo da Adobe em um idioma específico, consulte Alterar a configuração de idioma de seus aplicativos da Creative Cloud.

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