Certifique-se de que você esteja conectado à Internet e de que a data e a hora do computador estejam corretas e, a seguir, clique em Tentar novamente.
Última atualização em
22/08/2024
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Também é aplicável a Adobe Creative Cloud
Um relógio incorreto do sistema do computador pode causar problemas na ativação. Você redefiniu a data e hora do computador recentemente? Verifique se o relógio do sistema do seu computador exibe a data e a hora corretas e se está definido para o fuso horário correto.
A mensagem indica que seu aplicativo da Creative Cloud não inicia porque parece haver uma não correspondência entre o relógio em seu computador e nos servidores da Adobe.
Erros relativos a hora, por exemplo, erro 251, também podem ser exibidos se você atrasar o relógio para tentar estender a avaliação do aplicativo.
Solução
Para solucionar este problema, faça o seguinte:
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Para obter instruções detalhadas sobre como configurar o relógio do sistema, consulte
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Se o problema não for relativo a data e hora de seu computador, consulte Solucionar erros de conexão para obter instruções sobre como redefinir seu arquivo host.
