Adquirir o Lightroom na Microsoft Store | Perguntas frequentes

Última atualização em 24/05/2023

O que é a Microsoft Store?

A Microsoft Store é uma loja de aplicativos no Windows usada para comprar, baixar, instalar e licenciar aplicativos. Para obter mais informações, visite: https://www.microsoft.com/store/apps/windows.

Quais aplicativos do Lightroom estão incluídos na minha compra da Microsoft Store?

Sua assinatura do Creative Cloud inclui Lightroom no desktop, Lightroom mobile (iOS e Android), acesso ao lightroom.adobe.com e 1 TB de armazenamento na nuvem.

O que acontece se eu também comprei o Lightroom da Adobe.com?

Você pode comprar o Lightroom da Adobe.com ou da Microsoft Store. É o mesmo aplicativo. No entanto, não é recomendado instalar as duas versões ao mesmo tempo. Conserve a versão instalada da loja na qual adquiriu o aplicativo para garantir a comunicação adequada sobre atualizações.

Como recebo atualizações da Microsoft Store?

A Microsoft Store enviará uma notificação de atualização e fornecerá a versão mais recente do Lightroom desktop pela Microsoft Store.

Como cancelar a assinatura do Lightroom comprada na Microsoft Store?

Qualquer assinatura do Lightroom que você compre na Microsoft Store é gerenciada pela Microsoft. 

Você pode cancelar sua assinatura usando a Microsoft Store. Para instruções passo a passo, consulte a documentação da Microsoft em Como cancelar sua assinatura da Microsoft.

Para problemas de faturamento ou reembolso, consulte a documentação da Microsoft em Como devolver itens comprados na Microsoft Store para troca ou reembolso.