- Руководство пользователя Adobe Connect
- О программе Adobe Connect
- Начало работы
- Основы
- Адаптация нового ведущего
- Общие сведения о модулях в Adobe Connect
- Макеты
- Cоздать комнату Adobe Connect и управлять ею
- Домашняя страница Adobe Connect Central
- Настройка аудио и управление им в собраниях Adobe Connect
- Присоединение к собраниям Adobe Connect с использованием телефонного аудио
- Закадровое пространство
- Управление трансляцией — комната ожидания
- Поиск в комнате Adobe Connect
- Совместное использование аудио и видео
- Уровень вовлеченности в Adobe Connect
- Управление модулями
- Пользовательский модуль
- Модуль «Посетители»
- Управление посетителями
- Совместное использование — основы
- Демонстрация экрана в собраниях Adobe Connect
- Совместное использование документа
- Совместное использование доски
- Модуль «Примечания»
- Модуль «Чат»
- Модуль «Вопросы и ответы»
- Модуль опроса
- Модуль опросов
- Модуль «Тест»
- Панель «Ресурсы»
- Модуль «Веб-ссылки»
- Модуль «Файлы»
- Панель показателей «Уровень вовлеченности»
- Комнаты обсуждения
- Скрытые субтитры
- Записи
- Панель инструментов сеанса
- Надстройка для Microsoft Outlook
- Управление пользовательским содержимым в Adobe Connect
- Функции генеративного ИИ
- Основы
- Мобильное приложение Adobe Connect
Этот документ содержит подробную информацию о выпуске Adobe Connect 12.12, включая даты выпуска, технические требования, обновления, улучшения и известные проблемы.
Общие сведения
Adobe Connect позволяет создавать разнообразные цифровые обучающие материалы, вебинары и платформы для взаимодействия. Общие сведения о Adobe Connect см. на странице www.adobe.com/ru/products/adobeconnect.html.
Adobe Connect 12.12 — это минорный выпуск с новыми функциями, улучшениями существующих функций, повышенной доступностью и исправлениями известных проблем.
Даты выпуска
Adobe Connect 12.12 будет развернут поэтапно:
| Среда | Обновление |
|---|---|
| Размещенные сервисы | Обновления начнутся 27 июня 2026 года. Дату обновления для вашей учетной записи см. в разделе «Загружаемые файлы и обновления Adobe Connect». |
| Локальные развертывания | Патч для обновления до версии 12.12 будет доступен с 5 сентября 2026 года для локальных заказчиков. |
| Управляемые сервисы | Свяжитесь со своим менеджером Adobe Connect Managed Services (ACMS) или поставщиком частного облака, чтобы назначить дату обновления. |
Новое в Adobe Connect 12.12
Улучшенное качество отключаемых субтитров
Генерация отключаемых субтитров была обновлена для более быстрого и точного создания субтитров с заметным улучшением показателей частоты ошибок слов (WER) и частоты ошибок символов (CER). Улучшение особенно заметно для неанглийских языков.
Викторина: одна попытка за сеанс
Участники теперь ограничены одной попыткой прохождения викторины за сеанс. Ранее участник мог пересдать викторину в том же сеансе, обновив браузер, присоединившись через новую вкладку или переподключившись после сбоя сети. Это изменение обеспечивает целостность викторины независимо от того, как участник повторно входит в сеанс.
Требуется аудио/видео подключение для входа в комнату
Начиная с версии 12.12, участники должны иметь успешное аудио/видео подключение для входа в комнату. Это изменение по сравнению с предыдущим поведением, когда участников допускали независимо от статуса A/V, и они могли оказаться в комнате без возможности слышать, четко видеть общий контент или использовать свой микрофон и камеру.
Что изменено
Когда участник нажимает «Войти в комнату», Adobe Connect теперь пытается установить его аудио/видео подключение перед допуском. Если подключение успешно, вход продолжается как обычно. Если после всех повторных попыток и резервных вариантов подключение не удается, участнику показывается экран ошибки с четкими инструкциями, которые помогут решить проблему (отключить VPN, сменить сеть или присоединиться с мобильного устройства).
Ведущие получают уведомления в комнате, когда участнику заблокирован вход, поэтому они знают, кто пытался присоединиться, но не смог подключиться.
Исключения
Следующие участники все еще могут быть допущены, даже если их A/V подключение не может быть установлено. В таких случаях эти участники увидят опцию «Продолжить без аудио и видео» на экране ошибки, позволяющую им войти в комнату, как это было раньше.
- Ведущие и докладчики
- Любой участник, когда администратор учетной записи включил Оставлять участников, которые не могут подключиться к аудио/видео, в комнате в разделе «Администрирование» > «Соответствие и управление» > «Настройки доступа» > «Настройки комнаты»
- Любой участник в комнате, где настроена телефония
Новый флажок «Разрешить участникам входить в комнату, даже если они не могут подключиться к аудио/видео» был добавлен в разделе «Администратор» > «Соответствие и Управление» > «Настройки доступа» > «Настройки комнаты»:
Этот параметр по умолчанию не отмечен.Администраторы аккаунта, которые предпочитают прежнее поведение (разрешение всем участникам входить в комнату независимо от статуса аудио/видео), могут включить этот параметр для его восстановления.
Улучшения событий Simulated Live
Доступно только в размещенной среде Adobe Connect
Adobe Connect 12.12 представляет несколько улучшений для веб-семинаров Simulated Live, предоставляя организаторам больший контроль над потоком сессии, вовлечением участников и записью.
Ручной запуск воспроизведения
Организаторы теперь могут выбрать ручной запуск воспроизведения во время фазы ожидания вместо использования только автоматического запуска по времени.Ранее организаторы могли установить только фиксированную задержку ожидания от 1 до 5 минут, что не всегда было достаточно.
Во время прямой сессии панель «Элементы управления воспроизведением» в закулисной области показывает переключатель Воспроизведение начинается автоматически в [запланированное время].Этот переключатель включен по умолчанию.Если организатор решает, что ему нужно больше времени во время фазы ожидания, он может отключить переключатель.Перед отключением автоматического запуска появляется диалоговое окно подтверждения.После отключения становится доступна кнопка Начать воспроизведение сейчас, и воспроизведение остается на макете вступления, пока организатор явно не нажмет эту кнопку для начала.
Примечание. После переключения организатора на ручной запуск он не может вернуться к автоматическому запуску для этой сессии.
Камера организатора во время приостановленного воспроизведения
Организаторы и ведущие теперь могут включить свою камеру во время приостановленного сегмента воспроизведения, позволяя участникам видеть их, пока видео на паузе.Ранее модуль камеры можно было добавить только в закулисную область, что делало поток камеры организатора невидимым для участников.
Для этого организаторы должны добавить модуль камеры в соответствующий макет воспроизведения как минимум за два часа до запланированного начала события.Когда воспроизведение приостановлено на макете, который включает модуль камеры, значок камеры становится доступным в верхней панели комнаты для организаторов и ведущих.Если активный макет воспроизведения не имеет модуля камеры, во время приостановленного состояния доступно только аудио микрофона.
Автоматическая запись
Организаторы теперь могут включить автоматическую запись для сессий Simulated Live, используя флажок Записать эту сессию Simulated Live на панели «Элементы управления воспроизведением».Ранее организаторы должны были вручную запускать запись, что было проблемой для полностью автоматизированных сессий, где в запланированное время начала может не присутствовать ни один организатор.
При включении до запланированного начала события запись начинается автоматически в запланированное время начала и захватывает полную сессию от вступления до заключительного макета.
Субтитры для режима Simulated Live
Отключаемые субтитры теперь доступны для вебинаров в режиме имитации прямого эфира. Ранее субтитры вообще не поддерживались для сеансов имитации прямого эфира.
Когда предварительно записанное видео загружается в модуль воспроизведения, оно автоматически транскрибируется на основе языка субтитров, установленного в настройках комнаты во время загрузки. Во время воспроизведения субтитры создаются из аудиодорожки видео. В макетах вступления и заключения, а также во время любого состояния приостановленного воспроизведения, аудио с микрофона транскрибируется как в стандартной комнате.
Примечание. Если язык субтитров в комнате изменен после загрузки видео, ведущий должен повторно загрузить видео для транскрипции на новом языке. Транскрипция предполагает, что язык аудио соответствует языку субтитров, выбранному в настройках. Если они не совпадают, созданные субтитры могут быть неточными.
Замена видео без потери макетов
Ведущие теперь могут заменить видео воспроизведения без потери разделенных макетов воспроизведения. Ранее замена видео удаляла все разделенные макеты воспроизведения вместе с любыми модулями и конфигурациями, добавленными к ним, что приводило к потере всей работы по настройке, проделанной ведущим.
Примечание. Если новое видео короче исходного, временные метки в разделенных макетах может потребоваться проверить и обновить для соответствия новому видео.
Обновленный стандартный шаблон Simulated Live
Шаблон комнаты имитации прямого эфира по умолчанию был обновлен и теперь включает больше модулей в макетах вступления, воспроизведения и заключения. Ранее шаблон по умолчанию показывал только один модуль с изображением или видео, что делало менее очевидным возможность добавления других модулей для взаимодействия с участниками. Обновленный шаблон упрощает для ведущих поиск и использование интерактивных элементов, таких как опросы, вопросы и ответы, и чат вместе с воспроизводимым видео.
Усовершенствования UX и другие улучшения
- Модуль опроса: Ведущим теперь показывается диалоговое окно подтверждения перед закрытием активного опроса. Это предотвращает случайное закрытие во время активных сеансов, где закрытие опроса немедленно завершает его для всех участников.
- Модуль голосования: Ограничение количества символов для вопросов голосования и вариантов ответов было значительно увеличено. Предыдущий лимит в 1024 символа был недостаточным для сценариев использования с длинными вариантами ответов, например для детальных образовательных оценок.
- Модуль голосования: Полные ответы участников теперь видны непосредственно в окне просмотра голосов. Ранее длинные ответы обрезались многоточием, что требовало от ведущих перехода к панели управления сеансом или отчетам для просмотра полных ответов.
- Модуль участников: Названия комнат для работы в малых группах теперь визуально отличаются от имен участников в модуле участников. Ранее названия комнат и имена имели одинаковое визуальное оформление, что затрудняло ведущим быстрое управление комнатами во время крупных сеансов с несколькими комнатами для работы в малых группах.
- Пользовательские модули: Кнопка «Обновить модуль» для пользовательских модулей и модулей из магазина теперь видна только ведущим. Ранее докладчики имели доступ к этой кнопке, что приводило к случайным обновлениям модулей во время прямых мероприятий.
Локальные развертывания: что нового в 12.12
Установочный файл Adobe Connect 12.12 для локальных развертываний включает все улучшения, представленные в хостинговом выпуске 12.11.1, поскольку отдельный патч для 12.11.1 не был выпущен. Подробные сведения об этих улучшениях см. в Adobe Connect 12.11.1 Release Notes.
Кроме того, установочный файл 12.12 для локальных развертываний включает следующее улучшение, предназначенное специально для локальных развертываний.
Улучшенное качество аудио и видео
Установочный файл 12.12 для локальных развертываний обеспечивает значительное обновление доставки аудио и видео в режиме реального времени для клиентов с локальными развертываниями. Улучшенная доставка аудио и видео повышает:
- Четкость и стабильность аудио
- Стабильность видео с камеры
- Производительность демонстрации экрана
- Устойчивость при различных условиях сети
- Снижены расходы на серверную инфраструктуру
Эти улучшения автоматически доступны для всех комнат с включенным Enhanced Audio/Video без необходимости изменения конфигурации со стороны ведущих или администраторов.
Другие заметные изменения
- Скрытые субтитры теперь включают диаризацию говорящих и имеют сниженную задержку между речью и отображением субтитров.
- Параметры видео устарели и больше не доступны в диалоговом окне «Настройки» внутри комнаты. Видео с камеры всегда будет использовать пропорции 16:9, а качество будет автоматически адаптироваться в зависимости от размера ячейки и сетевых условий участника.
- Качество демонстрации экрана будет динамически подстраиваться в соответствии с пропускной способностью сети каждого участника, обеспечивая постоянную видимость даже при ухудшении сети вместо полного исчезновения изображения.
Настройка домашней страницы Connect Central
Доступно только для локальных развертываний
Клиенты с локальными развертываниями теперь могут настроить домашнюю страницу Connect Central через настройки администратора в Connect Central. Эти параметры настройки ранее были доступны путем редактирования XSL-файлов в устаревшем интерфейсе и были утеряны при переходе на новый интерфейс Central на основе React.
Администраторы могут настроить следующие параметры в «Администрирование» > «Соответствие требованиям и управление» > «Настройка»:
- Логотип, отображаемый в левом верхнем углу Connect Central, и URL-адрес, на который он ссылается
- Какие ссылки появляются в меню «Справка» и на какие URL-адреса они указывают
Системные требования
Информация об актуальных системных требованиях приведена на странице технических характеристик Adobe Connect.
Пути обновления для локального развертывания
Предварительные условия для этого выпуска:
- Из Adobe Connect 11.x обновитесь до Adobe Connect 12.11 перед применением этого патча
- Из Adobe Connect 12.x обновитесь до Adobe Connect 12.11 перед применением этого патча