Lightroom не может обновить каталоги Elements Organizer

Проблема

При импорте каталога Elements Organizer в Lightroom параметр «Обновить каталог Photoshop Elements» отсутствует или возникает ошибка. 

Примеры ошибок включают:

• «В Lightroom возникли проблемы при попытке обновления каталога Photoshop Elements. Операция не может быть завершена».
• «Резервные копии изображений Photoshop Elements не обновлены»

Решение 1: обновите до последней версии Lightroom.

Узнайте, как поддерживать актуальность версии Lightroom.

Решение 2. Используйте локальные копии изображений в каталоге Elements Organizer.

Если изображения, импортированные в каталог Elements Organizer, хранятся в сетевом расположении, Lightroom 3 их не распознает.

Решение 3. Убедитесь, что вы хотя бы один раз открыли Elements Organizer в вашей системе.

Lightroom ищет в файле настроек Elements Organizer информацию о преобразованных каталогах. Этот файл создается при запуске Elements Organizer. Если вы переносите Elements Organizer с одного компьютера на другой, возможно, что файл настроек не был перенесен.

Решение 4. Создайте заново файлы настроек для Elements Organizer и Lightroom (только Mac OS).

Если файл с установками содержит неверную информацию, возможно, Lightroom не может распознать существующие каталоги.

Важно: по умолчанию Apple скрыла папку пользовательской библиотеки в Mac OS X 10.7. Если для устранения неполадок, связанных с Adobe, необходим доступ к файлам в скрытой папке библиотеки, см. статью Доступ к скрытым файлам пользовательской библиотеки.

Если проблема повторится после создания файла настроек приложения заново, проблема не связана с файлом настроек. Чтобы восстановить пользовательские настройки, перетащите файл, перемещенный в шаге 3, обратно в исходное расположение. Нажмите «Да», чтобы заменить новый файл настроек.

Связанные материалы

• Переходите с Photoshop Elements на Adobe Lightroom Classic