Välj Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.
Senast uppdaterad den
24 maj 2023
Kraschar Illustrator på grund av pluginproblem? Så här gör du för att lösa det.
Illustrator kan krascha på grund av kompatibilitetsproblem. Här är några plugin-program som kan orsaka att Illustrator kraschar:
- GraphicPDFDirect
- Antidote
- SAAICutPlot2020
Lösningar
Följ lösningarna i ordning för att åtgärda kraschproblemet.
Uppdatera plugin-programmet
Uppdatera plugin-programmet till den senaste versionen och starta om Illustrator. Du kan kontakta utvecklaren av plugin-programmet och be om råd.
Reparera DLL-filen för Visual C++ (Windows)
-
-
Högerklicka på Microsoft Visual C++ Redistributable (2012–2017) och välj Reparera.
-
Starta om Illustrator.
Återställ preferenser
Återställ dina Illustrator-preferenser och starta om Illustrator.
Starta Illustrator som administratör
Starta Illustrator i säkert läge
Starta Illustrator i säkert läge för att diagnostisera orsaken till kraschen. Följ anvisningarna i dialogrutan Säkert läge och åtgärda problemen.
Ta bort plugin-programmet
Gör något av följande:
- Om utvecklaren av plugin-programmet har försett dig med ett avinstallationsprogram kan du ta bort plugin-programmet med det.
- Om det inte finns något avinstallationsprogram ska du gå till följande plats och radera plugin-filen:
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
- Windows: C:\Program\Adobe\Adobe Illustrator 2023\Plug-ins
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
Obs!
Om du har ändrat standardinstallationsplatsen för Creative Cloud-program ska du gå dit för att radera plugin-programfilen.
Skicka helt enkelt kraschrapporten eller kraschloggen till oss.