Användarhandbok Avbryt

Skicka en kraschrapport till Adobe

Att Illustrator kraschar är inte troligt, men om det sker kan du lära dig hur du skickar kraschrapporten och loggarna till Adobe för att lösa problemet.

Windows

Felrapporten i Windows gäller Illustrator CC oktober 2017 (version 22.0) och senare versioner.

Problem

I sällsynta fall kan du precis efter att Illustrator har kraschat se dialogrutan Felrapport för Adobe Illustrator.

Stäng inte dialogrutan. Gör så här för att spara information om kraschen:

Felrapport för Illustrator i Windows
Felrapport för Illustrator

macOS

Felrapporten i macOS gäller alla Illustrator-versioner.

Problem

I sällsynta fall kan du efter att Illustrator har kraschat se dialogrutan Adobe Illustrator avslutades oväntat.

Stäng inte dialogrutan. Gör så här för att spara information om kraschen:

Varning i macOS när Illustrator kraschar
Varning i macOS när Illustrator kraschar

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?